Épuisement professionnel des soignants - Note de recherche

Thèmes abordés

Soignant, épuisement professionnel, émotion, intérêt professionnel, prise en charge des patients, méthode exploratoire, démarche de recherche, pratique professionnelle, burn-out

Résumé du document

Je souhaite traiter de ce sujet, car l'épuisement professionnel est de plus en plus fréquent, mais il est peu abordé dans les médias. Or, on peut se demander quelle est sa fréquence et quelles sont ses conséquences sur la prise en charge des patients, ainsi que la vie personnelle du soignant.
La situation d'appel vécue m'a renvoyé à mon propre avenir professionnel en tant qu'infirmière, et notamment à me questionner sur la possibilité de vivre une telle situation, mais également l'attitude à adopter face à celle-ci.

Extraits

[...] Ainsi, j'ai choisi de réaliser des entretiens semi-directifs pour encadrer et de guider les soignants lors des entretiens. Ils permettent de laisser libre court à l'expression des émotions des personnes interrogées, qui touche à l'intime et à la vie privée. Le but de ces entretiens est mener les personnes à verbaliser leurs émotions et d'évaluer les conséquences de celles-ci sur leur travail et leur bien-être psychologique, mais aussi les situations d'épuisement professionnel qu'ils ont pût vivre. Il conviendra de choisir un service hospitalier connu comme étant lourd sur la charge de travail, mais aussi psychologique. [...]

[...] Ils peuvent, dans ces cas, ressentir des émotions éprouvantes à l'origine d'un découragement. Mais, face aux patients, souvent, ils ne se sentent pas en droit d'éprouver ses sentiments et de continuer leur travail pour répondre à leur conscience professionnelle. Ils entrent donc dans une abnégation au travail sans s'apercevoir de leur état mental. Avec ces facteurs de risque de burn-out non modifiables, il s'ajoute des éléments organisationnels lié aux dysfonctionnements administratifs ou médicales ou paramédicales, aux restrictions de personnel, au manque de moyen matériel. [...]

[...] Lors de mes recherches pour cette note de recherche, j'ai lu différents articles et extraits de livres pour étoffer ma vision de cette problématique liée au burn-out des soignants pour écrire mon mémoire de l'unité d'enseignement 3.4 intitulé initiation à la démarche de recherche . Franceschi-Chaix Catherine. Le syndrome de burn out : Etude clinique et implications en psychologie du travail. Recherche en soins infirmier. 1993 Mar;(23):14. Maslach C., Jackson S.E. The measurement of experienced burn-out. Journal of Occupational Behaviour. 1981;(2):99 - 113. [...]

[...] Formarier M., Jovic L. Les Concepts en Sciences Infirmières,. édition Mallet Conseil. 2ème édition A.R.S.I.:164 - 7. Langlois G. De l'émotion dans le soin. L'infirmère magazine. 2010 Aug;(262):22 - 6. [...]

[...] Christina Maslach détaille trois éléments du burn-out Fatigue psychologique : La personne ressent une colère importante refoulée. Il y a un manque d'enthousiasme important et un désintéressement par rapport à l'autre. Le soignant a une incapacité de contrôle et d'expression des sentiments avec des pleurs fréquents. Dépersonnalisation : Les relations sociales sont fortement altérées avec des attitudes en retrait et négatives. Le but est l'économie d'énergie. La personnalité de la personne est modifiée. Diminution de l'accomplissement personnel : L'autocritique est exacerbée sur les activités professionnelles et personnelles. [...]