Médias sociaux, réseaux sociaux, internet 2.0, plateformes de réseaux, messageries instantanées, Facebook, Wikipédia, YouTube, e-communication, NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, interaction sociale, bulle dotcom, forum de discussion, chat, MySpace, Google+, UGC User-Generated Content, personal publishing, Wordpress, Twitter, vidéocasts, Bitkom, MediaWiki
Au cours des vingt dernières années, le média universel qu'est Internet s'est établi dans la société tout en se développant rapidement. Depuis quelques années, les "médias sociaux" occupent une place centrale, tant en termes d'utilisation et de diffusion qu'en termes d'attention publique et scientifique. Ils englobent différents genres de communication numérique en réseau, dont des plateformes de réseau comme Facebook, Wikipédia, la plateforme vidéo YouTube ou les weblogs et leur évolution en service de microblogging Twitter, qui sont pour différents groupes d'utilisateurs et à des degrés d'intensité divers des offres Internet prédominantes de notre époque.
[...] Ils se basent sur des messages courts, de 140 caractères maximums sur Twitter par exemple, qui sont publiés dans la "timeline" d'un utilisateur peut être affichée chronologiquement dans le sens inverse. Il existe des points de contact avec les plateformes de réseau, car les contacts sociaux explicites sont une caractéristique structurante essentielle : En règle générale, on reçoit les messages des utilisateurs que l'on "suit", c'est-à-dire que l'on a explicitement choisis comme contact ou source d'information. Inversement, vos propres messages atteignent surtout les utilisateurs qui vous suivent. [...]
[...] Le Web 2.0 met à disposition les fonctionnalités techniques et les conditions économiques, mais les offres correspondantes ne deviennent des médias sociaux qu'au cours de l'utilisation de ces possibilités par les personnes. En outre, la notion de médias sociaux souligne la différence par rapport aux médias de masse traditionnels, ce qui semble pertinent pour les sciences de la communication et, plus généralement, pour les sciences sociales. Pour résumer, nous considérons les médias sociaux comme un terme générique désignant des offres basées sur des technologies numériques en réseau qui permettent aux personnes d'accéder à des informations de toutes sortes et de nouer et/ou d'entretenir des relations sociales à partir de ces informations. [...]
[...] En Europe, le principe du wiki s'est également fait connaître ces dernières années dans le cadre de la documentation des cas de plagiat dans le wiki "GuttenPlag". Il existe en outre de nombreux wikis qui soutiennent la coordination interne et la documentation des connaissances dans les entreprises et les organisations. Outre le logiciel "MediaWiki" largement répandu, sur lequel repose Wikipédia, il existe également des plateformes spécialisées pour les wikis, comme par exemple Wikia. Il est possible d'y créer ses propres wikis sans connaissances préalables particulières, par exemple sur des thèmes de culture populaire comme les films, les jeux vidéo ou les séries télévisées. [...]
[...] Les différentes offres de médias sociaux peuvent être regroupées sous cette rubrique, même si elles ne sont pas toujours clairement séparées. 6. Références Camilleri, M.A. (2021), "Strategic Dialogic Communication Through Digital Media During COVID-19 Crisis", Camilleri, M.A. (Ed.) Strategic Corporate Communication in the Digital Age, Emerald Publishing Limited, Leeds, pp. 1-18. https://doi.org/10.1108/978-1-80071-264-520211001 Deller, R.A. (2019), "Reality Television in an Age of Social Media", Reality Television: The Television Phenomenon That Changed the World (Society Now), Emerald Publishing Limited, Leeds, pp. 141-175. https://doi.org/10.1108/978-1-83909-021-920191007 Décaudin, J. et Digout, J. [...]
[...] Par ailleurs, nous considérons les médias sociaux comme synonymes de l'anglais social media. 3. Évolution des médias sociaux Une approche de la diversité des médias sociaux peut se faire par l'identi?cation des différentes formes d'offre. De nombreux auteurs ont proposé des systématisations ou des classifications qui décrivent des genres typiques, des genres ou des types de plateformes. Tout comme la systématisation que nous proposons ci-après, mais qui a été actualisée et modi?ée, elles se heurtent à deux problèmes fondamentaux : Premièrement, une séparation systématique conséquente entre les différents genres n'est guère possible, car certaines plateformes ou offres peuvent également reprendre des principes de communication d'autres genres : Facebook est par exemple une plateforme de réseau qui propose également des fonctions de chat ; mixxt.de réunit des fonctionnalités de forums de discussion et de wikis ; Tumblr combine des caractéristiques de blogs avec celles de plateformes de photos, etc. [...]
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