Sociologie des organisations - publié le 18/03/2015

Thèmes abordés

Sciences humaines et arts, F. Taylor, H. Fayol, OST (organisation scientifique du travail), Fordisme

Résumé du document

Les travaux de Taylor sur le rationalisation des activités d'exécution tandis que ceux de
Fayol sont sur la rationalisation des structures des entreprises. Ce sont les premiers
théoriciens des organisations. Ces deux auteurs de l'OST (organisation scientifique du
travail) ne prennent en compte que les motivations économiques les plus simples. Leur
modèle n'est pas très éloigné de «l'Homo Economicus». Ils vont abordé le comportement
au travail comme la résultante d'un travail d'un travail d'intérêt utilitaire. Va accepter la
division du travail (de l'individu) car il y a intérêt.

Extraits

[...] Fayol : Administration industrielle et générale. Les travaux de Taylor sur le rationalisation des activités d'exécution tandis que ceux de Fayol sont sur la rationalisation des structures des entreprises. Ce sont les premiers théoriciens des organisations. Ces deux auteurs de l'OST (organisation scientifique du travail) ne prennent en compte que les motivations économiques les plus simples. Leur modèle n'est pas très éloigné de «l'Homo Economicus». Ils vont abordé le comportement au travail comme la résultante d'un travail d'un travail d'intérêt utilitaire. [...]

[...] L'individu accepte cette contrainte car il est stimulé par un système de prime en fonction du rendement si bien qu'à terme son intérêt converge avec celui des décideurs grâce à la partialisation des tâches et à l'incitation au travail. L'opérateur est en mesure de servir son intérêt en satisfaisant l'intérêt général de l'organisation. Pour Fayol, administrer revient à prévoir, commander et coordonner le corps social de l'entreprise. Il s'agit de tirer la meilleur partie possible de toutes les ressources dont dispose l'entreprise. Il préconise comme Taylor le respect du principe de division du travail ainsi qu'un système d'intéressement des opérateurs. Avec la subordination des intérêts particuliers à l'intérêt général de l'organisation. [...]

[...] Cela aboutit à rationaliser l'organisme mais aussi les relations sociales inhérentes à toutes organisations. Du coup ces relations sont enfermées dans un cadre très formalisé d'où l'importance des principes de disciplines, des circulaires internes, de l'organigramme, de la hiérarchie, de l'ordre et de la stabilité du personnel. Les temps modernes de Charlie Chaplin où les travailleurs sont vue comme un élément interchangeable au sein d'une chaîne de travail. Michel Crozier dans son article De la bureaucratie comme système d'organisation dit que la réponse aux stimulis de l'organisation est exactement prévisible. [...]