Comment acquérir une bonne communication interculturelle et comment remédier aux obstacles qui l'entravent

Thèmes abordés

Pierre Bourdieu, communication interculturelle, développement personnel, stéréotype, xénophobie, racisme, cliché, intolérance, culture étrangère, culture, préjugés, communication interpersonnelle, malentendus, non-verbales, relation interpersonnelle

Résumé du document

La compétence interculturelle ne s'acquiert pas dans le voyage ou autre mais dans une expérimentation personnelle des différences culturelles accompagnées par une réflexion analytique de son propre vécu. Le désir d'interculturel s'oppose au désir d'appartenance, et la compétence interculturelle est de ce fait une compétence de décentration qui nous permet d'échapper à nos propres classements, nous sommes alors capable de se décentrer, de se mettre à la place de l'autre, de coopérer et comprendre ainsi comment l'Autre perçoit la 'réalité', car si les objets culturels sont facilement identifiables et perçus comme différents (gastronomie, architecture, vêtements...), la part invisible de la culture (valeurs, attitude non-verbale gestuel, codes qui organisent ma relation avec l'autre, intention de communication...) reste problématique et génère des malentendus.

Extraits

[...] Comme simple exemple, les ethnographes de la communication ont montré que des messages passent par composantes non-verbales (gestes, ton, attitude physique, regard, proximité), le malentendu culturel peut donc naître de la mise en présence de deux cultures qui utilisent des codes différents. La distance que deux personnes mettent physiquement entre elles pour dialoguer est souvent conçue comme naturelle, ou en relation avec des standards de « bonne conduite » ou de « bonne éducation », or cette distance est héritée, elle est le résultat d'un héritage historique, c'est très difficile d'échapper à ce conditionnement. [...]

[...] Des comportements choquants pour nous peuvent être produits avec une intention de politesse et de gentillesse de la part de notre interlocuteur. Pour conclure, nous pouvons dire que l'écart comportemental entre deux cultures différentes peut générer des malentendus culturels qui débouchent sur un état de gêne et d'inconfort dans la relation interpersonnelle ; les gestes, regards et ton de la voix produisent également des situations d'inconfort et des malentendus. [...]

[...] Cette réflexion nous permettra d'acquérir une compétence interculturelle indispensable pour savoir nous adapter à tout environnement culturel étranger au nôtre. Il est bon à savoir aussi que si nous avons des clichés sur les autres nations, chacune d'elles en a aussi sur nous et nos concitoyens. Il est important de connaître les préjugés qui circulent sur nous pour être en mesure d'en parler avec nos interlocuteurs et d'apporter des réponses constructives et individuelles, et ainsi échapper aux classements, en nous posant dans la discussion en tant qu'un rival. [...]

[...] Comment acquérir une bonne communication interculturelle et comment remédier aux obstacles qui l'entravent Le terme de la culture est assez complexe et ambigu , il est donc le plus souvent utilisé par le grand public d'une manière floue ,vague et sans lui attribuer une définition quiconque, c'est pour cette raison que le grand sociologue français Pierre Bourdieu a consacré une partie de ses travaux et recherches pour cette fin en essayant de la définir en premier lieu, puis comprendre et démonter sa grande influence sur nous comme individus et ensuite comme société . [...]