Sophie Duchesne, Florence Haegel, "L'entretien collectif", 2004 - deuxième partie "Question de réalisation"

Résumé du document

L'homogénéité du groupe permet de minimiser les phénomènes de domination. Mais elle ne les fait pas totalement disparaître. Par ailleurs, nos auteurs rappellent qu'il n'est pas forcément judicieux de vouloir tout homogénéiser. La diversification caractérise au contraire l'échantillonnage. L'objectif est en effet de construire des groupes « permettant de saisir des situations diverses et contrastées au regard du thème de la discussion ».

Extraits

[...] La diversification caractérise au contraire l'échantillonnage. L'objectif est en effet de construire des groupes permettant de saisir des situations diverses et contrastées au regard du thème de la discussion . Le nombre et la taille du groupe Le nombre de groupe dépend du nombre de critères retenus pour la construction de l'échantillon. Comme le précisent nos auteurs, il n'y a pas vraiment de règles. Sur la fréquence ou encore sur la taille du groupe, il n'y a pas de règles non plus. [...]

[...] Sophie Duchesne, Florence Haegel, "L'entretien collectif" - deuxième partie "Question de réalisation" L'entretien collectif est une technique lourde en termes de préparation. Nos auteurs la déconseillent aux chercheurs qui travaillent seuls. Le recrutement (un processus difficile) La qualité du recrutement est essentielle car il détermine la fiabilité de l'enquête. Groupe naturel ou artificiel Les entretiens collectifs peuvent se mener soit avec un groupe de personnes ne se connaissant pas du tout, soit avec des personnes se connaissant, le degré de connaissance pouvant bien évidemment varier. [...]

[...] Répondre à l'ensemble du groupe, à un binôme ou à un seul individu est une stratégie qui peut permettre de neutraliser les phénomènes de domination (personne qui parle beaucoup). Les entretiens collectifs sont particulièrement intéressants dans le cadre d'une étude de la construction sociale des significations. Il faut cependant préciser que cette étude peut concerner l'exposition du sens commun ou bien l'exposition de voies divergentes Dans les deux cas, l'animateur n'aura pas les mêmes techniques. Les interventions de l'animateur peuvent impulser la construction d'un consensus comme elles peuvent mettre à jour les incompréhensions et les désaccords. [...]

[...] Combien de temps doit durer un entretien collectif ? Certains estiment qu'il ne doit pas excéder 2 heures. Pour nos auteurs cela est un peu court. Le chercheur doit en fait saisir le moment où la discussion n'amènera plus rien et maîtriser ainsi la durée de l'entretien. Les participants doivent cependant avoir une idée approximative de la durée minimum. Il est important de fixer une limite pour que les participants ne se sentent pas piégés et qu'ils puissent libérer leur parole tout en ayant l'assurance de ne pas devoir s'y épuiser totalement. [...]

[...] L'animation Le choix de l'animateur Les deux questions relatives au choix de l'animateur concernent sa professionnalisation et sa ressemblance au groupe étudié. Nos auteurs conseillent en fait aux chercheurs d'endosser ce rôle. Ils rappellent cependant que ce rôle n'est pas si simple et demande une formation spécifique, formation qu'ils ont eux-mêmes suivie. Une telle position invite par ailleurs à réfléchir sur l'écart qu'il peut y avoir entre l'enquêteur et les enquêtés. Si l'enquêteur mène lui-même tous ses entretiens, il ne peut pas jouer sur la variable ‘caractéristique sociale' de l'enquêteur. [...]