Le non-Consommateur, de Rémy Sansaloni

Résumé du document

Rémy Sansaloni est sociologue et philosophe de formation, il est actuellement responsable d'études marketing au sein du département TNS Media Intelligence (groupe TNS). Il participe depuis plus de dix ans à la rédaction du Marketing Book, et est en charge des Observatoires Marketing sur le comportement du consommateur et sur les seniors.

L'auteur développe une théorie en s'appuyant sur une démarche issue de la philosophie, synthétise les transformations de la consommation, brosse un portrait de notre société, mais il propose surtout des pistes pour renouveler le rapport aux consommateurs et aux marques. Résultat de quinze années d'observations et d'analyses du comportement du consommateur, cet ouvrage s'appuie sur des données chiffrées, des sondages mais aussi sur des réflexions philosophiques et sociologiques pour démontrer l'émergence du non-consommateur.

Extraits

[...] Le non-consommateur, Rémy Sansaloni PRESENTATION DE L'AUTEUR Rémy Sansaloni. Sociologue et philosophe de formation, il est actuellement responsable d'études marketing au sein du département TNS Media Intelligence (groupe TNS). Il participe depuis plus de dix ans à la rédaction du Marketing Book, et est en charge des Observatoires Marketing sur le comportement du consommateur et sur les seniors. L'auteur développe une théorie en s'appuyant sur une démarche issue de la philosophie, synthétise les transformations de la consommation, brosse un portrait de notre société, mais il propose surtout des pistes pour renouveler le rapport aux consommateurs et aux marques. [...]

[...] Le Français est donc fataliste et ne compte que sur lui-même et la proche parentèle pour préparer son avenir Côté lumière, ces mêmes Français veulent garder le contact avec les autres. Ils restent attachés à des valeurs collectives qui cimentent des liens forts entre les membres d'une collectivité. Ils continuent à vouloir consommer, mais désormais avec du sens. Ils sont de plus en plus exigeants à l'égard des industriels et des distributeurs. Informés et critiques ils ne croient plus à tous les discours. Ils sont de plus en plus nombreux à déclarer faire du respect de l'environnement et de règles éthiques une condition majeure de leurs achats. [...]

[...] D'après l'auteur, si l'on veut analyser l'évolution de la consommation, il est important de prendre en compte les facteurs conjoncturels comme la hausse ou la baisse des prix, du chômage, le poids des médias Mais au-delà des facteurs mécaniques (les mesures gouvernementales, la libéralisation des prix ) Ou purement économiques (pouvoir d'achat, taux de chômage ) La prise en compte de la capacité d'anticipation des ménages constitue un élément fondamental d'appréciation du niveau de consommation. Il est important de rappeler que les Français aiment consommer. L'évolution de la consommation des ménages a été marquée par la hausse globale du niveau de vie et par les transformations des modes de vie (périurbanisation, structure démographique des familles, vieillissement de la population ) -L'habitat représente désormais le premier poste du budget des ménages -Si la demande alimentaire est globalement saturée elle connaît un bouleversement dans le détail, notamment sous la pression des modifications des modes de vie. [...]

[...] C'est alors une fois de plus la consommation qui est montrée du doigt, car c'est bien elle qui modifie le corps. La publicité tient également sa part de responsabilité. Chapitre 2 : Le non-consommateur en clair-obscur L'auteur jusqu'à présent ne nous a présenté que les bouleversements ayant joué un rôle moteur. Cette sélection lui permet de dresser un portait du non-consommateur français. C'est ce portrait plein de zones d'ombre et de contradiction que l'auteur tente d'éclairer dans sa seconde partie. [...]

[...] Car c'est bien de cela ont il s'agit. Redonner du sens à notre vie et donc à nos valeurs.Le bonheur se définit aujourd'hui par l'absence de tensions, la recherche minimaliste de petits bonheurs, le besoin retrouvé d'être avec les autres, de recréer des liens sociaux Partie III/I Chapitre 1 : Les Français et leur corps, une relation difficile Le corps fait problème, il est jouissance, plaisir, expression de soi, il est tout autant un corps malade, souffrant, vieillissant qui se flétrit et meurt L'importance donnée au corps par les Français est primordiale, mais également source de problèmes. [...]