François De Singly, "L'enquête et ses méthodes : le questionnaire"

Résumé du document

La place et l'importance des chiffres dans notre société n'ont cessé de croître ces dernières dizaines d'années. Le nombre d'instituts de sondages et leur rôle croissant au sein des faits d'actualités (contexte politique, économique, social…) démontrent amplement cette affirmation. François de Singly, sociologue et professeur à l'Université Descartes, s'est intéressé aux méthodes qu'il convient d'assimiler pour mener à bien des projets d'enquête ; il s'est notamment penché sur la question de l'enquête par entretien et plus particulièrement sur celle de l'enquête par questionnaire.

Son ouvrage, "L'enquête et ses méthodes : le questionnaire", se donne trois principaux objectifs : décrire les étapes de la conception d'un questionnaire, expliciter celles visant à sa fabrication, et enfin mettre en évidence les bons procédés d'exploitation des données collectées. L'ouvrage se veut donc avant tout pratique, pour permettre à son public (étudiants en sciences sociales, chargés d'études, travailleurs sociaux, cadres des collectivités locales…) de se lancer dans l'exercice avec des bases solides.

Extraits

[...] François de Singly est assurément un sociologue aguerri, dont le travail et l'étendue des recherches pour la rédaction de cet ouvrage sont conséquents. Un rapide regard à sa bibliographie suffit à prouver la pluridisciplinarité de sa démarche. Celle-ci est en effet présentée et constituée de plusieurs domaines d'études (sociologie explicative, statistique, analyse multi variée, techniques d'enquêtes, domaine culturel ) qui tendent à démontrer le souci d'exhaustivité dans l'élaboration de sa méthode pour conduite un questionnaire. Le recours quasi systématique au travail des sociologues (notamment à ceux d'Emile Durkheim et de Pierre Bourdieu) sert souvent d'exemple pour concrétiser une théorie, certes indispensable, mais peut être parfois un peu trop lourd dans sa mise en forme. [...]

[...] Le cinquième et dernier chapitre traite de l'exploitation des informations récoltées grâce à un questionnaire dûment réalisé. Il y est question de l'importance accordée au codage (dictionnaire qui permet de passer de la langue des personnes interrogées à un langage numérique indispensable pour tout traitement et toute interprétation), de la manière dont il convient de lire et de construire un tableau, d'opérer une analyse multivariée maîtrisée et de savoir faire un compte-rendu efficace. Ce chapitre se veut plus concret et pratique puisqu'il présente un certain nombre de figures (des tableaux) ; on imagine difficilement une visualisation efficace sans ce recours aux figures. [...]

[...] La conception du questionnaire (second chapitre) et La fabrication du Questionnaire : les déterminants sociaux (troisième chapitre) forment le second volet de l'ouvrage. En effet, ces chapitres ont ceci de commun qu'ils insistent sur les questions théoriques que tout enquêteur doit se poser avant de se lancer dans le travail d'enquête par questionnaire. Plus concrètement, le second chapitre insiste sur différents éléments fondamentaux comme le cadrage du sujet et de ses frontières, la sélection d'informations pertinentes (qui induit un tri considérable) ou encore la recherche des indicateurs de manière empirique. [...]

[...] En réalité, l'ouvrage qui se veut dans un premier temps pratique ne l'est pas directement pour le lecteur non aguerri face au domaine de la sociologie et à son vocabulaire spécifique. Néanmoins, l'ampleur de la démarche, son souci d'exhaustivité et la passion de l'auteur pour son sujet en font très certainement un ouvrage de référence pour les individus familiarisés avec la dimension sociologique. [...]

[...] Le troisième chapitre de l'ouvrage confirme cette tendance avec un listage quasi complet des déterminants sociaux à prendre en compte pour la fabrication du questionnaire. L'auteur les a regroupés en fonction de grands thèmes logiques tels que le sexe et l'âge, les richesses sociales (dont les PCS, le niveau des diplômes et l'état de santé), les critères relatifs à la vie privée (les questions familiales et celles des origines principalement), et les critères socioculturels (religion et politique). Pour rendre ce listing des déterminants sociaux un tant soit peu vivant, l'auteur ne manque pas d'incrémenter des exemples précis et référencés qui contribuent à rendre la lecture un peu plus aisée. [...]