L'impact de l'ambiance physique sur le stress en situation de travail dans une entreprise du secteur du béton

Thèmes abordés

Ambiance physique au travail, impact du stress, situation de travail, secteur du béton, environnement de travail, bien-être des salariés, risques psychosociaux, accident du travail, modèle de Karasek

Résumé du document

L'entreprise ciblée aux fins d'étude de l'impact de l'ambiance physique sur le stress en situation de travail est une entreprise proactive dans les domaines minier, industriel, commercial et résidentiel depuis plus de soixante-quinze ans. Celle-ci concentre principalement ses activités dans les secteurs du béton, du concassage, du génie civil, de l'excavation ainsi que du transport. La culture de cette entreprise est guidée par des valeurs qui favorisent l'épanouissement de leur grande équipe de travail étant : la qualité, le respect, l'environnement ainsi que la sécurité. L'aspect sécurité vise entre autres le maintien de l'intégrité physique et psychologique du personnel et des clients qui sont des composantes essentielles à un environnement de travail sain et dynamique. La notion de respect met, quant à elle, à l'avant-plan, le maintien des relations interpersonnelles positives et constructives dans chacune des unités de travail, entre les services et les clients.

Extraits

[...] Les risques ergonomiques ainsi que les risques psychosociaux peuvent se retrouver dans les deux. Les risques physiques (bruits) ainsi que les risques liés à la sécurité (poussières respirables) associés au port d'EPI, quant à eux, prédominent dans le secteur de l'usine de béton. Cette observation accompagnée de celles des employés mentionnant une rotation de manœuvre plus élevée dans le secteur de l'usine de béton amène un questionnement sur la potentialisation des facteurs de risques psychosociaux (stress) par la présence de facteurs de risques physiques et de facteurs de risques liés à la sécurité en milieu de travail. [...]

[...] Dossier médico-technique : Les questionnaires dans la démarche de prévention du stress au travail. Consulté le 22 novembre 2017 sur : http://www.inrs.fr/media.html?refINRS=TC%20134 ✓ Institut National de la Recherche Scientifique. (2017). DOSSIER BRUIT : Effets sur la santé. Consulté le 21 novembre 2017 sur : http://www.inrs.fr/risques/bruit/effets-sante.html ✓ Lemyre et al. (1990). Mesure du stress psychologique (M.S.P.). Consulté le 2 novembre 2017 sur : https://moodle.uqat.ca/pluginfile.php/326816/mod_resource/content/1/3_L emyre%20%281990%29%20Mesure%20du%20stress%20psychologique.pdf ✓ Marchand et al. [...]

[...] Il en ressort une dispersion de deux travailleur(euse)s par quadrant. Les Tr (technicienne RH – centre opérationnel) et Tr (surintendante SST – centre opérationnel) se retrouvent dans la catégorie de faible tension caractérisée par une latitude décisionnelle plus élevée et des exigences mentales moindres. Les Tr (commis à la paie – centre opérationnel) et Tr (directrice qualité, environnement, SST – centre opérationnel) se retrouvent dans une situation active caractérisée par une latitude décisionnelle ainsi que des exigences mentales élevées. Les Tr (journalière – usine) et Tr (journalier spécialisé – usine) se retrouvent en situation passive caractérisée par une latitude décisionnelle ainsi que des exigences mentales moindres. [...]

[...] Consulté le 18 novembre 2017 sur : http://www.cchst.ca/oshanswers/psychosocial/stress.html ✓ Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail. (2016). Jeunes au travail – Types de risques. Consulté le 20 novembre 2017 sur : http://www.csst.qc.ca/jeunes/prevention/securite- premier-emploi/Pages/types-de-risques.aspx ✓ Gestion HEC Montréal. (2017). Trois façons d'agir concrètement sur la santé mentale en milieu de travail : prévenir, renforcer et traiter. Consulté le 26 novembre 2017 sur : http://www.revuegestion.ca/agir/trois-facons-dagir-concretement-sante- mentale-milieu-de-travail/ ✓ Institut National de la Recherche Scientifique. (2011). [...]

[...] Les titres d'emploi semblent aussi être un facteur d'influence sur le stress en milieu de travail. Les titres d'emplois des travailleur(euse)s sont présentés dans le tableau 2 de la section résultats aux fins de consultation pour le lecteur afin de mieux cerner les divergences organisationnelles. Expérimentation Le lecteur est prié de se référer aux figures et aux tableaux et 3 ainsi qu'à annexes 1 pour bien situer la problématique à l'étude selon les diverses données recueillies. Évaluation de la problématique La problématique de l'impact de l'ambiance physique sur le stress en situation de travail a été évaluée principalement selon des observations faites dans le milieu; par une cueillette de données ainsi que par la sélection et la passation de questionnaires aux travailleur(euse)s de l'entreprise. [...]