Les techniques de manipulation mises en place à des fins commerciales sont-elles réellement efficaces ?

Thèmes abordés

Manipulation, technique, persuation, stratégies de manipulation, société de consommation, subliminal, comportement

Résumé du document

Dans la vie, que ce soit dans un contexte commercial ou non, nous pouvons tous être soumis un jour à la manipulation. En été 2015, le magazine Causette a d'ailleurs sorti un hors-série ayant la manipulation comme sujet. Les stratégies de manipulation sont nombreuses et variées et ne visent pas toujours le même public. Dans La parole manipulée de Philippe Breton paru en 2000, ce sont des hommes qui sont la cible d'une campagne publicitaire des années 60 pour des cigarettes Malboro. Au contraire, ce sont des étudiants qui sont les cibles d'une stratégie de manipulation nommée « La porte-au-nez » dans un article écrit par Alexandre Destro en 2004. Cependant, tout le monde peut être soumis la manipulation, notamment à celle des sectes comme le montre le dessin de Sergueï « Les sectes » paru dans le magazine Le Monde en 1996, nous pouvons également être manipulés par le biais de la télévision comme l'explique Patrick Le Lay en 2004 lorsqu'il parle du véritable rôle de TF1.

Extraits

[...] La manipulation pose surtout problème si elle vise à nous faire consommer un produit dangereux pour notre santé comme la cigarette ou l'alcool. Les publicités cherchent souvent à nous faire croire que si l'on achète son produit, il aura un impact positif sur notre vie et elle ne sera que meilleure. Cependant, il y a une grosse différence entre une publicité qui nous manipule pour nous vendre un simple yaourt et une publicité qui nous manipule pour que l'on achète des cigarettes par exemple. [...]

[...] Néanmoins, la marque a besoin de vendre ses produits, il va donc falloir tout faire pour rendre le téléspectateur disponible. Mais comment faire pour qu'un téléspectateur oublie ses soucis, se détende et soit disponible ? C'est à ce moment là que les émissions interviennent, elles ont pour vocation de nous divertir et de nous préparer entre deux messages publicitaires. Les émissions sont un moyen efficace pour nous détourner de nos pensées et nous préparer à recevoir n'importe quel message publicitaire. [...]

[...] Ce type de marketing peut être visuelle, sonore ou encore olfactive. De nombreuses enseignes ont recours à cette stratégie pour attirer les consommateurs dans leur magasin et favoriser les achats. C'est le cas par exemple, des magasins électroménagers qui vont diffuser des odeurs de café au niveau de machines à café ou encore de la marque Abercrombie & Fitch qui diffuse un parfum unique, caractéristique de la marque et qui diffuse de la musique qui donne aux magasins des allures de boîte de nuit. [...]

[...] Malgré le fait que je n'ai pas étudier toutes les stratégies de manipulation qui existent au monde, je pense que les stratégies de manipulation utilisées dans le domaine du marketing, de la publicité et de la communication sont efficaces étant donné les études qui ont été faites à leur sujet. Pour ce qui est du caractère légitime de ces stratégies, je pense que même si une stratégie n'est pas interdite par loi, elle n'est pas pour autant justifiable si celle-ci nous manipule en vue de nous faire consommer un produit mauvais pour la santé. [...]

[...] Même si les stratégies de manipulation sont partout, sont-elles pour autant légitimes ? Dans le monde commercial, toutes les stratégies pour vendre ne sont pas autorisées par la loi, il existe en existe une célèbre qui est interdite. Il s'agit de cacher des messages subliminaux dans des images. Le "subliminal", c'est l'utilisation de stimuli trop rapides ou trop cachés pour atteindre la conscience mais qui sont quand même décryptés par le cerveau et cela dans le but de provoquer un effet. [...]