Réflexion problématique éthique liée aux données

Thèmes abordés

Analyse, réflexion problématique éthique, milieux professionnels, analyse éthique, gestion commerciale, dématérialisation, données commerciales, solutions commerciales

Résumé du document

Comprendre les organisations et les milieux professionnels qui méritent une analyse éthique, c'est tout d'abord apprécier l'environnement professionnel où nous avons pu effectuer notre stage. En cela, ce dernier fut effectué au sein de la société Logidrive, qui est basée dans la commune Braine l'Alleud (province du Brabant wallon).

Les activités de cette entreprise sont tournées majoritairement sur les logiciels de comptabilité, mais également concernant la gestion commerciale, et l'hébergement dit cloud (c'est-à-dire virtuels). S'adressant majoritairement aux petites structures entrepreneuriales (PME, TPE, indépendants), ses activités reposent sur les six pôles suivants : « proposer des solutions globales et efficaces en informatique de gestion (comptabilité, gestion commerciale, dématérialisation, reporting, e-shop, etc.), mettre à disposition notre expérience en organisation et en gestion d'entreprise, héberger des applications de gestion, assurer un support technique, former, apporter assistance, aide et conseil » (Logidrive, notre mission, 2019).

Extraits

[...] En effet, le « big data », engendré par la concentration presque « anarchique » des back-ups par exemple doit permettre d'engendrer une réflexion interne chez Logidrive de la question de l'accès aux donnes privées sensibles. Dès lors, là où la réglementation européenne se veut une règlementation « standardisée », une façon de penser le traitement des données personnelles, les petites et moyennes entreprises l'ont appliqué en réalité comme une liste de tâches. En d'autres termes, le traitement des données des personnelles a en réalité perdu de sa « sacralité » en banalisant ses répercussions. [...]

[...] Cela pose donc le problème éthique de la confiance donnée à une entreprise tiers concernant des données sensibles. En effet, quelles garanties l'entreprise Logidrive donnent à ses clients afin de certifier la non-possibilité de piratage interne ou de chantage aux données ? Cette question peut faire écho au deuxième problème que nous avons pu constater au cours de notre stage. En effet, avec l'utilisation régulière de backups qui a pour objectif de sécuriser et de procéder à la sauvegarde complète des activités d'une entreprise cliente sur les propres serveurs de Logidrive, l'entreprise s'expose à un problème éthique, celui de la conservation sans autorisation des données de leurs clients. [...]

[...] Conclusion L'état de fait que nous venons d'apprécier durant notre développement peut donc justifier aux yeux de Logidrive la continuité de pratiques qui peuvent à la longue portée atteinte à leurs clients. Le problème étique de l'absence de garanties au sujet des données personnelles reste donc en corrélation avec une situation presque fataliste sur la protection des données à l'échelle globale. C'est pour cette raison qu'il est indispensable de revenir ici dans notre conclusion sur les défis inhérent au Big Data. [...]

[...] Réflexion problématique éthique liée aux données Introduction Comprendre les organisations et les milieux professionnels qui méritent une analyse éthique, c'est tout d'abord apprécier l'environnement professionnel où nous avons pu effectuer notre stage. En cela, ce dernier fut effectué au sein de la société Logidrive, qui est basée dans la commune Braine l'Alleud (province du Brabant wallon). Les activités de cette entreprise sont tournées majoritairement sur les logiciels de comptabilité, mais également concernant la gestion commerciale, et l'hébergement dit cloud (c'est-à-dire virtuels). [...]

[...] Problématisation Selon Georges Pariente, Yvon Pesqueux, et Eric Pesqueux Simon, « l'éthique (en entreprise) s'inscrit dans une perspective utilitariste et pragmatique reposant sur le développement de compétences individuelles et organisationnelles. Ses objectifs déclarés devenant alors l'amélioration des relations sociales et sociétales » (Pariente, Pesqueux, Pesqueux Simon, 2010). Toutefois, dans le cas de Logidrive, nous avons pu identifier deux caractéristiques professionnelles qui peuvent rentrer en porte-à-faux par rapport à une éthique d'entreprise qui rentre dans la vision exposée ci-dessus. En effet, commençons par la première d'entre elle qui concerne l'accès direct aux données de leurs clients. [...]