Les mutations contemporaines dans la communication

Thèmes abordés

Mutations contemporaines, communication, contexte économique, importance de l'image, médias, réseaux sociaux, internet, marketing sur les sites marchands, assistants virtuels, France

Résumé du document

Depuis de nombreuses années, les médias sont au cœur de la vie des consommateurs. Plus de 80 % de la population possède à ce jour une connexion internet et 85 % des individus utilisent un smartphone quotidiennement. 54 % des Français regardent le journal télévisé chaque jour, toutes chaînes comprises, et ils sont en outre 43 % à être abonnés à un magazine d'actualités. 75 % des utilisateurs de smartphones regardent les actualités directement via leur appareil mobile. La communication se définit habituellement comme l'art de faire passer un message d'un individu à un autre, d'une entreprise à une autre, ou encore d'une marque à un consommateur.

Extraits

[...] Le temps ne veut plus rien dire, les cycles horaires non plus, la communication est omniprésente à toute heure du jour ou de la nuit. Les entreprises mettent à profit ces nouveaux procédés communicatifs pour tenter de séduire toujours plus de nouveaux clients en mettant l'accent sur le fait que même si presque tout est digital, on peut tout de même communiquer. Elles sont ainsi nombreuses à utiliser des assistants virtuels afin de répondre aux questions des clients et d'accroître leur satisfaction et l'opportunité de les fidéliser. [...]

[...] En effet, les publicités traditionnelles sont devenues démodées, elles manquent de discrétion, leur omniprésence a fini par lasser les consommateurs, qui, même à la télévision, changent très souvent de programme lorsque les messages publicitaires arrivent. Si aujourd'hui, les images sont plus subtiles, elles sont tout autant omniprésentes, que ce soit par le biais de vidéos ou de photos. B. Le fonctionnement des médias et la communication Si le monde de l'image devient de plus en plus important, c'est grâce aux nouvelles technologies qui se sont assemblées les unes aux autres. Par nouvelles technologies, entendons par là internet, les chats et autres messageries instantanées, les discussions en visio, etc. [...]

[...] Les mutations contemporaines dans la communication Depuis de nombreuses années, les médias sont au cœur de la vie des consommateurs. Plus de de la population possède à ce jour une connexion internet et des individus utilisent un smartphone quotidiennement des Français regardent le journal télévisé chaque jour, toutes chaînes comprises, et ils sont en outre à être abonnés à un magazine d'actualités des utilisateurs de smartphones regardent les actualités directement via leur appareil mobile. La communication se définit habituellement comme l'art de faire passer un message d'un individu à un autre, d'une entreprise à une autre, ou encore d'une marque à un consommateur. [...]

[...] Dans un premier temps, nous parlerons de la communication aujourd'hui, en 2019. Nous aborderons notamment les sujets de l'image ainsi que celui du fonctionnement des médias. Nous verrons ensuite quels rôles ont joués et jouent toujours internet et les nouvelles technologies dans ces mutations. Nous parlerons à cet effet de la place des réseaux sociaux dans la vie des consommateurs, du marketing sur les différents sites marchands et enfin de l'émergence des assistants virtuels, qui représentent une autre manière de communiquer, celle du futur dans beaucoup de secteurs d'activités. [...]

[...] Les médias se sont adaptés, ont changé radicalement leurs méthodes de fonctionnement, pour pouvoir prendre de ce temps et le rendre non plus passif, mais bel et bien actif et surtout attractif. Ces mutations dans le principe communicatif auront apporté d'autres solutions, que ce soient aux entreprises ou même aux particuliers qui sont informés de plus en plus vite et surtout de mieux en mieux. Les médias sont utilisés par les entreprises en tant qu'outils marketing plus efficaces et plus pertinents. [...]