Les intervenants sociaux et institutions face aux rixes entre migrants : analyse de facteurs, médiation, gestion du conflit collectif et prévention

Thèmes abordés

Migration, flux migratoire, travailleur social, droit d'asile, médiation sociale, gestion du conflit

Résumé du document

De tout temps, la migration a été un phénomène de société complexe à causes multiples : crises économiques, conflits armés, génocides... Nombreuses ont été les époques qui ont vu les flux migratoires augmenter. Épreuve difficile, les candidats à l'immigration font face à de nombreux défis, il est non seulement question de bâtir une nouvelle vie dans un pays encore inconnu, mais aussi de côtoyer d'autres candidats à l'immigration venant d'autres cultures. À l'intérieur de ce parcours semé d'embûches, le conflit est omniprésent et oppose plusieurs personnes et institutions à tous les niveaux.

Extraits

[...] Nous sommes conscients que cette évolution nécessite des moyens financiers. C'est à ce niveau qu'une certaine partie de la population d'accueil pourrait s'opposer. Nous croyons cependant que la migration n'est pas tant un problème administratif en soi, mais plutôt une conséquence d'un problème humanitaire. Il existe de nombreuses associations de défense des droits humains, lesquelles ne sont pas forcément reconnues à haute échelle. Il est vrai qu'un pays ne peut accueillir tous les candidats à l'immigration, mais il convient de mettre en place une stratégie, peut être au niveau européen. [...]

[...] Peut - être que la présence d'un médiateur qui pourrait écouter et arbitrer les deux parties ferait bon effet. Même petit, il est important de le prendre en compte afin de ne pas exacerber les choses. Les événements qui en viennent à faire la une des journaux partent de petits centres d'activités, en les neutralisant, il est certain que nous parviendrons à calmer la situation et à la rendre plus vivable pour toutes les personnes concernées, migrants et travailleurs mais aussi institutions. [...]

[...] Nous pourrions être tentés de voir le conflit comme étant un accident, un problème de compréhension entre deux ou plusieurs individus. Nous n'aurions pas tout à fait tort au sens où il existe des techniques de médiations et de préventions du conflit mais cette notion est davantage qu'un simple accident. Selon Georg Simmel, philosophe et sociologue allemand, le conflit a un rôle à part entière dans l'évolution des sociétés. Parce que le conflit est dans la nature même de l'homme, il lui est impossible de vivre en harmonie dans une société où le conflit est interdit. [...]

[...] Les intervenants sociaux et institutions face aux rixes entre migrants : analyse de facteurs, médiation, gestion du conflit collectif et prévention De tout temps, la migration a été un phénomène de société complexe à causes multiples: crises économiques, conflits armés, génocides? Nombreuses ont été les époques qui ont vu les flux migratoires augmenter. Épreuve difficile, les candidats à l'immigration font face à de nombreux défis, il est non seulement question de bâtir une nouvelle vie dans un pays encore inconnu mais aussi, de côtoyer d'autres candidats à l'immigration venant de d'autres cultures. [...]

[...] Les gens ne peuvent pas réagir selon leur propre opinion mais doivent respecter les instructions officielles, parfois en opposition. C'est la raison pour laquelle il est souvent fait appel à un médiateur extérieur. En présence de cultures différentes, nous pouvons même parler de médiation culturelle. Malheureusement, c'est une discipline qui n'est enseignée que dans les formations préparant à l'enseignement pour les étrangers et non dans les formations des travailleurs sociaux. Marshall Rosenberg, psychologue américain, préconise différentes étapes dans la gestion de conflit. [...]