L'expression “Génération Y” est un terme sociologique et démographique qui définie en France les personnes nées entre 1978 et 1994 soit 13 millions d'individus âgés de 18 à 35 ans. Cette génération également étudiée en marketing et en ressources humaines tend à se caractériser autour d'innovations technologiques profondément révolutionnaires comme internet et plus globalement le numérique : on parle d'une génération que l'on qualifie également autour des idées clés suivantes : le besoin de reconnaissance, l'immédiateté et l'instantanéité allant de paire avec l'impatience, le multi-tâche permanent et par opposition la capacité à être rapidement ennuyé.
[...] En effet, dès 2020, la génération Y sera la plus nombreuse au travail, devant les baby-boomers, les X et les Z. III. Évolution 1. Son épanouissement personnel et professionnel La génération Y ou encore génération Why est constituée de nouvelles aspirations et exigences. C'est ainsi que cette génération est portée par une envie de reconnaissance, une quête de sens, c'est réussir sa vie avant de réussir dans la vie. Cette génération remet en cause tous les modèles traditionnels de l'entreprise. [...]
[...] Aussi, la génération Y se sent plus ambitieuse que leurs aînés, plus polyvalente, plus motivée et plus efficace. Mais alors, qui croire ? Il ne faut en fait pas confondre génération et effet d'âge. Socrate disait déjà : Notre jeunesse se moque de l'autorité et n'a aucun respect pour les anciens «Ces clichés sur les jeunes ont en fait toujours existé» La génération Y se sait plus diplômée que ses aînés. En 1980, seul 25% de la population française obtenait le baccalauréat et avait donc accès à l'enseignement supérieur. [...]
[...] Mais ils ont un atout incontestable dans leur jeu : ils seront la génération majoritaire en entreprise dès 2020. Le changement culturel s'imposera alors de lui-même dans l'entreprise en faveur de la génération Y. Une autre question se pose à présent avec l'arrivée de la génération Z qui sera sans doute encore plus difficile à manager. Dans le monde de l'entreprise de demain, comment va se passer la cohabitation en entreprise entre ces trois générations ? Nous pouvons imaginer qu'elles devront travailler main dans la main et redéfinir ensemble une nouvelle manière de travailler. [...]
[...] De plus, le portable est personnel et personnalisable, un moyen d'affirmer son identité personnelle. Les jeunes de la génération Y pensent, travaillent, interagissent sur un mode collaboratif et pensent qu'à plusieurs on est plus fort. Pourtant, ils savent aussi se débrouiller seuls et sont autonomes. Polyvalence Grâce à l'arrivée d'internet et de l'information de masse très tôt dans leurs vies, les jeunes issus de la génération Y forment une génération ouverte qui a soif de connaissance et qui grâce aux nouveaux médias peut avoir accès aux informations qu'elle veut en toute simplicité. [...]
[...] Ceux qui réussissent le mieux avec cette génération sont ceux qui sont proches et qui ont plutôt une posture de coach que de manager et développent une logique de collaboration qui privilégie les résultats tout en se montrant plus flexible sur les modes de travail (horaires, tenue vestimentaire, accès aux réseaux sociaux, etc.) Conclusion Nous avons pu voir que les attentes de la génération Y sont plus élevées que les précédentes générations. En effet, les digital natives se distinguent des autres générations, elles expriment haut et fort leurs attentes. [...]
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