La dynamique des groupes - publié le 08/03/2008

Résumé du document

L'expression “la dynamique des groupes” apparaît en 1944 dans un article de Kurt Lewin consacré aux rapports entre le théorie et la pratique en psychologie sociale.
La dynamique des groupes représente à l'heure actuelle l'ensemble des recherches et des expériences portant sur les groupes et utilisant des explications de phénomènes psychosociaux en termes de forces, de systèmes de tensions et d'équilibre dynamique.
Cependant, l'étude des groupes passe nécessairement par des développements sur certains thèmes tel que le leadership, le management participatif et la communication interpersonnelle.

Extraits

[...] Il faut noter bien entendu qu'un même groupe peut avoir à la fois des buts amicaux et des objectifs professionnels. Deuxième critère de classement : les interdépendances entre les membres On s'intéresse tout particulièrement aux groupes chargés d'exécuter une certaine tâche, notamment les groupes de travail. Donc, ces groupes peuvent encore être classés en fonction des interdépendances qui se créent entre les membres du groupe pendant qu'ils accomplissent une tâche ou poursuivent un objectif donné. Les trois types de groupes ainsi identifiés sont : Groupe d'interaction : on est en présence d'un groupe d'interaction quand celui-ci ne peut accomplir une tâche tant que tous ses membres n'ont pas terminé la besogne ou rempli les fonctions qui leur ont été assignées. [...]

[...] Premier critère de classement : l'objectif à atteindre Les groupes présents à l'intérieur de l'organisation sont classés en fonction de l'objectif qu'ils cherchent à atteindre. Ce qui donne lieu à distinguer entre deux catégories, celle des groupes amicaux et celle des groupes de travail. Groupe amical : un groupe amical aide avant tout ses membres à satisfaire leurs besoins personnels en matière de sécurité, de considération et d'appartenance. Groupe de travail : un groupe de travail poursuit en priorité des objectifs définis par l'organisation. [...]

[...] L'intervention de l'animateur ne se justifie que si elle correspond à un besoin ou une demande implicite du groupe ( cas de difficultés sérieuses de tous ordres Par contre, lorsque le groupe progresse vers ses buts en utilisant au mieux chaque ressource individuelle, la non-intervention s'impose. Mais la non-intervention ne signifie pas l'absence de l'animateur. En effet il doit être en mesure d'écouter, de diagnostiquer et de réguler le minimum requis Etre directif ou non directif. La directivité, c'est expliciter directement l'acte que l'on veut faire accomplir à l'auditeur. La non-directivité laisse l'auditeur libre d'interpréter les propos du locuteur. [...]

[...] Il lui revient de définir tout ou partie des buts et des procédures du groupe, de maintenir le travail du groupe dans ce cadre et de favoriser la progression du groupe vers ses objectifs. [...]

[...] ( De motiver le groupe et de stimuler le travail. ( De gérer les conflits interpersonnels Les styles du leader. Nous n'allons nous intéresser qu'aux trois types de style, il s'agit des styles autoritaire, démocratique et du laisser-faire. ( Le leader autoritaire : il décide des buts, des moyens et de la répartition des tâches entre les membres du groupe sans tenir compte de ce qu'ils pourraient penser. Ce type de leadership induit un climat, dans lequel, apparaissent des décharges d'agressivité dirigées vers certains membres du groupe ou vers l'extérieur, des performances uniformes et satisfaisantes en présence du leader mais qui s'effondrent dès qu'il s'absente et un groupe peu cohésif. [...]