La construction du rôle de l'individu dans une institution publique

Résumé du document

Les rôles sont des systèmes d'attentes réciproques, ils ne sont pas distribués au hasard, ce ne sont pas des choix, mais des attentes qui nous visent selon certains critères.
Ils définissent des statuts qui expriment la traduction sociale du rôle ; c'est un terme qui implique une notion de dynamique et qui fait référence à des interactions en terme d'attente. Les statuts s'organisent dans une structure. La structure sociale est un des axes autour duquel se forme la société.
Deux théories sociologiques s'opposent sur ce sujet : d'un côté les fonctionnaliste, définissant le rôle comme enserré dans un ensemble de normes et de valeurs qui ont pour but d'assurer la conformité des comportements aux prescriptions de rôle.
D'un autre côté, les interactionnistes, pour qui les rôles s'inventent et se redéfinissent au cours des processus interactifs.

Extraits

[...] Pour illustrer cette théorie nous pouvons citer un exemple dans une institution particulière qui est l'hôpital psychiatrique. L'objectif du personnel de santé est de rendre les malades au monde extérieur en meilleure forme. Cet objectif est le ciment symbolique grâce auquel, l'organisation se maintient : le symbole auquel le personnel peut, confortablement et fréquemment se référer, avec l'assurance que sur ce point, tout le monde est d'accord. appelons ça les fondements constitutifs ou le contrat de base de l'institution ( A. [...]

[...] Si le statut ne peut s'exprimer qu'à travers les individus qui l'incarnent, il est cependant définit indépendamment d'eux. Ainsi, un même statut peut être occupé simultanément ou successivement par des individus différents. Si le statut représente l'élément statique et structurel de la position sociale, le rôle renvoie, lui, à son aspect dynamique et fonctionnel. Le statut prescrit en effet, un certain nombre de modèles de conduite, culturellement orientés, que le rôle actualise et concrétise. Quant à lui, le rôle est un modèle de conduites relatif à une position d'un individu dans une ensemble interactionnel (Rocheblave- Spente). [...]

[...] On observe aussi une stratégie d'anticipation : les individus font des choix de façon précoce pour pouvoir des à présent gérer le temps et en quelque sorte le futur. Si l'on garde l'exemple de l'école, certains parents ont fait un choix rationnel pour les études de leurs enfants en décidant par de les faire changer d'établissement en passant du public au privé, ou l'inverse, à chaque changement de cycle ou de baisse de niveau. Cependant, ces stratégies ne sont pas sans risque En effet, quand chaque individu prend une décision qui lui semble rationnelle, d'autres individus ont peut-être fait le même calcul coût/avantage, et l'accumulation de toutes ces décisions rationnelles du même ordre produit l'effet inverse de celui souhaité, c'est ce qu'on appel un effet pervers Distorsion dans l'institution Dans cette partie, nous allons voir qu'une interaction dans une institution publique peut parfois prendre l'allure d'un conflit d'un malentendu mais également d'une relation de pouvoir. [...]

[...] Des changements dans les comportements de rôle peuvent ainsi contribuer à modifier la définition même des statuts sociaux. Dans un contexte d'individualisme, une loi générale semble régir notre société : plus les normes prescrites s'affaiblissent plus l'individu s'inquiète de sa propre normalité. L'individualisme dissous les repères collectifs, chacun souhaite donc construire sa propre norme. Pour Boudon, il y a un jeu constant entre autonomie des agents et contraintes des structures. En effet comme nous l'avons vu si dessus, les individus adaptent leur rôle en fonction de la situation et du cadre. [...]

[...] Les individus négocient, de la manière la plus évidente : on les verre marchander avec les infirmières et les psychiatres dans le but d'obtenir des privilèges les plus étendus ( comme par exemple une liberté plus grande pour se déplacer dans l'établissement). Ils vont user de toutes les stratégies pour peser dans le choix du traitement et sur son déroulement. Si l'on considère l'analyse individualiste méthodologique de Boudon, les individus sont amenés à faire des choix stratégiques que l'on retrouve dans plusieurs situations de la vie en société et qui s'applique aussi pour le choix des institutions. Les individus ont des comportement rationnels et intentionnels, ils cherchent a optimiser leur décisions. [...]