Andrew M.Pettigrew

Résumé du document

A. Pettigrew est un enseignant-chercheur britannique né en 1944 qui a fait initialement des études de sociologie et d'anthropologie. Ses premiers travaux ne concernaient d'ailleurs pas directement les entreprises et les organisations mais les personnes de Sebeii en Ouganda. Cette formation sociologique et anthropologique contribuera à lui donner une originalité dans ses futurs travaux en matière d'organisation en donnant notamment une importance capitale au facteur humain et aux groupes sociaux en entreprise.
Il a ensuite été diplômé de l'école des affaires de Manchester en 1970. Il va alors travailler comme professeur et chercheur en sciences de gestion dans les écoles de Yale, de Harvard et de Warwick à Londres. Il a beaucoup travaillé en Grande Bretagne ou il occupe actuellement les fonctions de professeur et de doyen de l'Université de Bath, et de membre du prestigieux ESRC (Conseil, Recherche, Economique et social) qui est la principale agence de recherche en Grande Bretagne sur les problèmes économiques et sociaux.
Il a écrit de nombreux ouvrages (16 au total au jour d'aujourd'hui) et a été publié dans la plupart des grandes revues académiques aux USA et en Grande Bretagne, mais très peu en France car aucun de ses ouvrages n'a été traduit en Français.
Andrew Pettigrew a orienté l'ensemble de ses recherches autour de la problématique du changement dans les organisations. Le changement organisationnel se comprenant comme le processus par lequel une organisation s'adapte, en continu ou par rupture, sous la contrainte ou par anticipation, aux évolutions de son environnement.
Nous présenterons dans un premier temps le contexte théorique général en matière d'organisation en utilisant l'approche synthétique utilisé par Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand et Joseph Lampel dans l'ouvrage : « Safari en pays stratégie – l'exploration des grands courants de la pensée stratégique ». Nous préciserons ensuite les domaines étudiés et outils théoriques mobilisés particuliers, nous a-t'il semblé, au travaux de Andrew Pettigrew (domaine du changement, théorie politique et importance de l'adhésion des hommes au changement).
Dans un deuxième temps nous présenterons ses principaux apports : le contextualisme, le rôle du manager face au changement, ses travaux sur les nouvelles formes d'organisation des entreprises.

Extraits

[...] (Bernoux, sociologie des organisations) Une approche en terme de pouvoir Un des apports majeurs de Andrew Pettigrew, comme nous l'avons déjà dit, est d'utiliser en sciences de gestion la grille de lecture politique qui permet de renouveler la compréhension du rôle joué par le manager et d'expliquer au moins partiellement les réussites ou les échecs dans la mise en œuvre de changement. Pettigrew accorde beaucoup d'importance aux jeux politiques internes pour conduire les changements. Le modèle politique met l'accent sur l'organisation humaine interne à l'organisation. [...]

[...] Le changement est donc perpétuel, il constitue le mode normal d'évolution et de vie de l'entreprise, il se renouvelle constamment et doit être géré au fil du temps par le manager comme un processus politique (voir ci dessous). Le changement au sens de Pettigrew est donc un processus continu et itératif. Importance des ressources humaines et de l'adhésion du personnel Andrew Pettigrew fait partie des auteurs qui pensent que pour réussir le changement, celui-ci doit être accepté par le personnel et se faire avec son adhésion. [...]

[...] Table des matières EXPOSE : ANDREW M. PETTIGREW 1 INTRODUCTION 2 LE CONTEXTE THEORIQUE 3 UN SURVOL DES GRANDS COURANTS DE PENSEE STRATEGIQUE 3 LES DOMAINES D'ETUDE ET LES OUTILS THEORIQUES MOBILISES PARTICULIERS A ANDREW PETTIGREW 8 II/ LES APPORTS DE ANDREW PETTIGREW 10 LA METHODE CONTEXTUALISTE 10 ROLE ET COMPETENCES DU MANAGER DE PETTIGREW : FACILITATEUR, CHARISMATIQUE ET POLITIQUE 13 LE PROJET INNFORM : L'ETUDE DES NOUVELLES FORMES D'ORGANISATION 15 CONCLUSION 16 TABLE DES MATIERES 17 Bibliographie des ouvrages, travaux de recherche et revues utilisés pour l'exposé - Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel, Henry Mintzberg, Safari en pays stratégie l'exploration des grands courants de la pensée stratégique, Editions Village Mondial 1999 - Andrew M. [...]

[...] II/ Les apports de Andrew Pettigrew La méthode contextualiste Trois dimensions pour appréhender le changement Le changement peut être abordé sous trois dimensions : le contenu, le processus et le contexte et ce dans une perspective temporelle. Le conte contenu du changement Le contenu constitue le domaine précis qui est concerné par le changement. Il représente ce qui doit changer dans l'entreprise. Exemples de contenus : Externalisation d'une tâche, donc se séparer d'une équipe de travail et intégrer un sous traitant en tant que partie prenante. [...]

[...] Le modèle politique conduit donc à analyser : Les groupes d'acteurs impliqués, les décideurs, les leaders, les détenteurs d'influence (Mintzberg, 1983) Leurs divergences d'intérêt Leurs atouts et leurs faiblesses Les alliances qui peuvent se nouer. Cela concerne les salariés d'une entreprise mais aussi toutes les parties prenantes (syndicats, fournisseurs, partenaires etc.). Ainsi chaque groupe social peut réagir différemment par rapport au changement. Certains vont y trouver un intérêt, d'autre non. Des groupes de pression peuvent se constituer (lobbying). Donc, le processus de changement va être complexe, long, et doit mobiliser des compétences de négociation de la part du manager vis à vis des partie prenantes de l'entreprise. [...]