La bureaucratie est une forme d'organisation du travail organisée sous forme de structure pyramidale (c'est à dire hiérarchique) qui contrôle tout, et un système cohérent de règles et de procédures qui implique une division accrue des activités et des responsabilités.
Robert King Merton est un sociologue américain né à Philadelphie en Pennsylvanie le 5 juillet1910 et décédé à New York le 23 février2003. Longtemps professeur à l'université de Columbia Chercheur sur la stratification sociale, il est le créateur de la sociologie des sciences et de la sociologie fonctionnaliste.
Il est l'auteur de plusieurs ouvrages dont : « Social Theory and Social Structure » (1949), « Continuities in Social Research » (1950) et « The Sociology of Science » (1957).
Comme beaucoup d'autres auteurs tels que Max Webber, ou Michel Crozier, il s'est intéressé à la bureaucratie, et surtout de ses dysfonctionnements.
Ce qui nous emmène à la question : quel est l'impact du système bureaucratique sur les relations humaines ?
La bureaucratie est une forme d'organisation du travail organisée sous forme de structure pyramidale (c'est à dire hiérarchique) qui contrôle tout, et un système cohérent de règles et de procédures qui implique une division accrue des activités et des responsabilités.
Dans le système bureaucratique, la répartition des tâches est basée sur des compétences techniques par le biais d'une procédure impersonnelle (les examens par exemple) ; ainsi, la nomination d'un bureaucrate dépend d'un soit d'un supérieur, soit d'un concours (non une élection) Néologisme créé au XVIIIe siècle par Vincent de Gournay (un négociant international devenu réformateur de l'économie française), a été défini par Max Weber selon qui, la bureaucratie peu s'appliquer à toutes formes d'organisation, même si on l'associe souvent aux pouvoirs publics.
[...] Par exemple Ségolène Royal, dans son programme présidentiel, prévoyait une réforme de l'état qui comprenait la reconstruction de l'organisation des administrations. Elle désirait mettre en place une administration électronique ou tout serait informatisé. Cela simplifierait le travail et améliorait l'échange des informations. De plus cela permettrait de réduire la durée des démarches pour les usagers. Cependant on peut aussi se poser la question des limites de ce système informatisé, qui reste lui aussi un système où les relations humaines seront inexistantes. [...]
[...] Weber lui a analysé la structure bureaucratique surtout du point de vu de ses effets positifs ? : Comme la précision, la régularité et l'efficacité, mais ne s'est pas poser des questions sur ses limites Malgré tout, son efficacité connait aussi certaines limites II.LES LIMITES DE LA BUREAUCRATIE 1.LES IMPERFECTIONS DE LA BUREAUCRATIE Des sociologues comme Merton ou Crozier vont s'intéressés à la bureaucratie. Ils vont essayer de comprendre pourquoi les grandes organisations très rationnalisées ne fonctionnent pas aussi bien que ce qui été prévu par les organisateurs. [...]
[...] Sources structurelles des inadaptations de la bureaucratie 3. Relation bureaucratie-public : une relation conflictuelle III./Les relations entre la bureaucratie et le public QUESTIONS : Définir une structure bureaucratique Les principales imperfections de la bureaucratie Sources structurelles des inadaptations de la bureaucratie Comment caractériser la relation entre les bureaucraties et le public Définition de la bureaucratie : La bureaucratie est une forme d'organisation du travail organisée sous forme de structure pyramidale (c'est à dire hiérarchique) qui contrôle tout, et un système cohérent de règles et de procédures qui implique une division accrue des activités et des responsabilités. [...]
[...] Tout au long de sa vie officielle, le bureaucrate doit gravir des échelons à travers le mécanisme de la promotion de la promotion de l'ancienneté, des pensions, de l'augmentation du salaire, etc., bref tout ce qui en général sert d'aiguillon à la discipline et au conformisme. On s'attend a ce qu'il adapte ses pensées, ses actions et ses sentiment en vue du succéder de sa carrière .mais ces aiguillons peuvent également engendre la timidité, le conservatisme et le technicisme. Un autre trait de la structure bureaucratique tend au même résultat. [...]
[...] Il ya donc peu d'agressivité au sein du groupe. Cette situation fait naitre un esprit de Corps et le personnel défend plus ses propres intérêts que ceux du client ou du supérieur hiérarchique. Il serait trop facile et en partie faux de confondre cette rédaction avec une décence de droit acquis. Ces derniers s'opposent à toute innovation qui réduit ou élimine les avantages propres au groupe. Les bureaucrates s'identifiant à leur mode de vie acquièrent l'orgueil de leur profession et résistent aux modifications apportés à la routine dans la mesure où elles semblent leur être imposées par d'autres La relation entre la bureaucratie et le public : une relation conflictuelle La relation bureaucratie-public se caractérise par une dépersonnalisation des relations humaines : c'est-à-dire que les relations personnelles sont inexistantes, réduites à l'extrême. [...]
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