Le groupe et le travail en équipe

Résumé du document

Cours de psychosociologie traitant la notion de groupe et leur importance dans notre société en général et dans nos entreprises. Ce document évoque aussi la notion de travail en équipe et de ses avantages sur l'individu et sur l'entreprise.

Extraits

[...] Il se détériore dans la mesure où l'énergie résiduelle augmente au détriment de l'énergie disponible. La croissance du groupe Troisième principe: L'énergie disponible dans le système-groupe se décompose spontanément en deux types d'énergie: une énergie de PRODUCTION et une énergie de SOLIDARISATION. La croissance du groupe Quatrième principe: Le groupe maintien son harmonie dans la mesure où il convertit une partie de son énergie disponible en énergie d'entretien En bref La croissance du groupe La maturité du groupe LES INDICES DE MATURITÉ ET DE RENDEMENT OPTIMAL La cohésion La productivité Le consensus Déterminants de l'efficacité des équipes de travail Composition de l'équipe ( aptitudes cognitives, personnalité, compétences, attitudes, taille) Fonctionnement interne ( le cpt des équipiers le rôle des équipiers ) Cohésion Croyances groupales: confiance groupale et interpersonnelle Déterminants de l'efficacité des équipes de travail Modèles mentaux communs Phénomènes de groupes négatifs (flânerie sociale, la pensée de groupe, les conflits, les tabous) Pratiques de supervision Facteurs environnementaux (ressources matérielles, culture , technologies) La consolidation des équipes de travail Prendre le temps de faire les deuils et les renoncements nécessaires au changement de paradigme Développer les habiletés à résoudre les problèmes, gérer les conflits, exprimer son opinion, donner du feed-back, en recevoir, à régler les «vrais» problèmes, à clarifier les rôles, et à mobiliser les efforts collectifs. [...]

[...] Expressions : s'insérer dans un groupe, être dans un groupe. Définition d'un groupe Explicitement la multiplicité des relations entre les personnes qui le composent, relations structurées en fonction d'un objectif commun. Caractéristiques des petits groupes : 3 à 20 personnes des interactions directes entre chacune des personnes la poursuite de buts valorisés par les personnes le développement d'un réseau de liens affectifs entre les personnes le développement d'une structure de pouvoir et l'émergence du leadership l'interdépendance des personnes, même en dehors des rencontres Caractéristiques des petits groupes : la différenciation des rôles l'émergence de normes le développement d'une culture groupale, marquée par des croyances, des rites et un langage propre au groupe des interactions constantes, symboliques et réelles, entre le groupe et son milieu (social ou physique) Types de groupes L'Agrégat La foule Le réseau La communauté de pensée et d'action La catégorie sociale L'organisation Le groupe implicitement se rapporte aux émotions communes une mise en commun d'images ou de représentations, conscientes ou inconscientes, qui animent les rapports des personnes entre elles et ceux qu'elles ont avec le chef du groupe. [...]

[...] Il se définit par ses objectifs, son projet et sa dynamique de fonctionnement. Les groupes dans l'organisation les groupes de travail s'inscrivent dans une structure organisationnelle; les individus ont des statuts et des rôles prescrits par la structure organisationnelle; des processus de commandement, d'influence et de décisions régularisent les rapports et les activités des uns et des autres; les groupes de travail ont des objectifs à atteindre, qui concordent plus ou moins avec ceux de l'organisation; tous les membres du groupe de travail n'adhèrent pas forcément aux objectifs de celui-ci; il existe des enjeux tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du groupe, réduisant ainsi les répercussions des interventions personnelles dans le groupe. [...]

[...] Il se détériore dans la mesure où l'énergie résiduelle augmente au détriment de l'énergie disponible. La croissance du groupe Troisième principe: L'énergie disponible dans le système-groupe se décompose spontanément en deux types d'énergie: une énergie de PRODUCTION et une énergie de SOLIDARISATION. La croissance du groupe Quatrième principe: Le groupe maintien son harmonie dans la mesure où il convertit une partie de son énergie disponible en énergie d'entretien En bref La croissance du groupe La maturité du groupe LES INDICES DE MATURITÉ ET DE RENDEMENT OPTIMAL La cohésion La productivité Le consensus Déterminants de l'efficacité des équipes de travail Composition de l'équipe ( aptitudes cognitives, personnalité, compétences, attitudes, taille) Fonctionnement interne ( le cpt des équipiers le rôle des équipiers ) Cohésion Croyances groupales: confiance groupale et interpersonnelle Déterminants de l'efficacité des équipes de travail Modèles mentaux communs Phénomènes de groupes négatifs (flânerie sociale, la pensée de groupe, les conflits, les tabous) Pratiques de supervision Facteurs environnementaux (ressources matérielles, culture , technologies) La consolidation des équipes de travail Prendre le temps de faire les deuils et les renoncements nécessaires au changement de paradigme Développer les habiletés à résoudre les problèmes, gérer les conflits, exprimer son opinion, donner du feed-back, en recevoir, à régler les «vrais» problèmes, à clarifier les rôles, et à mobiliser les efforts collectifs. [...]

[...] Les principes de base de la consolidation Comprendre et respecter les différences individuelles et la diversité Stimuler le sens de la responsabilité individuelle et de la conscience morale Élucider les motivations des conflits latents dans le groupe Clarifier les règles de la discussion et du dialogue Résoudre les problèmes et gérer les conflits Travailler en équipe Définition d'un groupe Un ensemble de personnes, au moins trois, qui entretiennent des relations structurées en fonction d'un objectif commun Définition d'un groupe Définir la frontière d'un groupe sert à définir le groupe, c'est-à-dire à savoir qui fait partie du groupe et qui n'en fait pas partie. Expressions : s'insérer dans un groupe, être dans un groupe. [...]