Outils méthodologiques en psychologie sociale

Thèmes abordés

Outils méthodologiques, psychologie sociale, observation, questionnaire, rigueur méthodologique, groupe d'individus, hypothèse générale, analyse de données, entretien

Résumé du document

Une étude doit être conduite avec rigueur méthodologique : réduire la subjectivité du chercheur (éviter les "j'ai l'impression que...", "j'ai le sentiment que...") car on démontre au travers de la recherche en s'appuyant sur les résultats si une hypothèse est validée ou non. En psychologie sociale, l'analyse est centrée sur un groupe d'individus et non sur un individu isolé.

Extraits

[...] Possibilités de mettre en évidence des corrélations entre les différents items comportementaux ou des évolutions temporelles si les observations sont répétées dans le temps. 23/09/19 Le questionnaire Avant de réaliser un questionnaire, il faut en général réaliser une pré-enquête avec les entretiens exploratoires. Cette pré-enquête a pour but de déterminer « sur quoi interroger » (donc se poser la question sur les indicateurs : quels thèmes sont pertinents à aborder?) et « comment interroger » (quel type de question je vais utiliser pour recueillir ces informations ? Comment je vais les formuler?). Les entretiens exploratoires sont des entretiens non-directifs. [...]

[...] Le biais de désirabilité sociale correspond à des comportements qui donnent lieu à des surestimations dans les réponses données : voter aux élections, se laver les dents, être cultivé, avoir toujours été bon élève. Les comportements indésirables quant à eux vont donner lieu à une sous-estimations dans les réponses données : avoir certaines maladies, des comportements illégaux, avoir des addictions, voter pour des partis extrémistes. A éviter également les questions brutales ou inquiétantes comme « êtes-vous raciste ? » « êtes-vous honnête ? » ou « prenez-vous des risques au volant ? [...]

[...] Exemples de comportements verbaux : – Les interactions verbales : les communications orales ou écrites, les styles de communication verbales (poèmes, dissertation, roman, compte rendu, lettre, cours magistral . ) – Le contenu langagier : de quoi parle-t-on, avec quel choix de mots . – La forme langagière : une assertion (affirmation), une question, une reformulation Quelque soit le milieu d'observation choisi, l'essentiel va être d'appliquer « un cadre d'observation composé de catégories » (Reuchlin p.15) permettant de classer les faits enregistrés (observables). Ce cadre renvoie aux instruments de partition des ensembles d'observations (Reuchlin, 2002). La grille d'observation est l'outil de recueil des données. [...]

[...] Il faut leur donner envie de répondre, ne pas les lasser. Donner envie de répondre, c'est éviter de donner l'impression de passer un examen, de faire subir un interrogatoire, de donner l'impression d'être ignorant. Mais donner envie de répondre, c'est aussi faire en sorte de simplifier la tâche (poser des questions auxquelles les sujets peuvent vraiment répondre), résoudre les problèmes cognitifs (poser des questions auxquelles les gens ne répondent pas au hasard) et éviter l'ennui, la monotonie, le côté rébarbatif et inutile en faisant varier la formulation des questions. [...]

[...] → Le psychologue observe les conduites des vendeurs / vendeuses à chaque fois qu'un client s'adresse à eux/elles. L'observation peut être réalisée à l'aide d'un instrument (caméra pour la sélection de l'information, magnétophone . ) ou d'un outil de recueil de données (une grille d'observation . ) On peut observer les comportement ou les conduites des individus. Ce qui est observable (manifeste) est directement appréhendable dans la situation choisie. → Expressions faciales (sourire, froncement de sourcils . les actions (mouvement), le regard . [...]