La maltraitance : des violences psychologiques et physiques

Résumé du document

Qu'est-ce que la maltraitance ? Qui est maltraité ? Qui sont les maltraitants ? Pourquoi maltraitons-nous ? Document traitant des différentes maltraitances et comment en venir à la « bientraitance » dans le domaine privé (familial) ou professionnel (santé, cadre) avec statistiques à l'appui ainsi que divers témoignages également de maltraitances envers les personnes âgées, puis divers documents avec leur sources.

Extraits

[...] - Son discours tu écouteras sans juger d'aucune façon : tu l'écouteras parler, grommeler, gémir, crier sa révolte. - Tu écouteras son silence et t'efforceras d'en percevoir le sens. - Chaleureux tu seras à travers tous tes gestes : il a besoin autant de ta douceur que de ta compétence. - Ton sourire tu lui donneras, petit cadeau de tous les jours. - Sa parole tu accueilleras, même déroutante, même choquante pour toi. - Son histoire tu respecteras : tu te contenteras de ce qu'il t'en livre, il a le droit d'en dire peu, ou beaucoup. [...]

[...] Agir en toute circonstance avec calme et douceur. Offrir à la personne accueillie le temps d'être avec elle et non seulement pour elle. Instaurer une relation de confiance en étant vigilant à tenir les engagements que l'on prend vis-à-vis de la personne dont on prend soin. Privilégier quand cela est nécessaire, des moments seul à seul entre le soignant et la personne accueillie. Oser défendre les intérêts de la personne contre une maladresse ou un abus professionnel. Etre vigilant à regarder la personne accueillie lorsque l'on est en sa présence, se mettre à sa hauteur afin de faciliter les échanges de regard. [...]

[...] En effet les maltraitances psychologiques et financières sont deux fois plus élevées à domicile qu'en institutions. Par contre dans les institutions, on réalise presque 50% de négligences sur l'ensemble des formes de maltraitance. Il paraît inimaginable que la famille soit le premier lieu de maltraitance en France. Au sein du cadre familial, le conjoint, les enfants, les petits-enfants, les frères et sœurs peuvent avoir une attitude mal traitante, volontaire ou non. C'est d'abord le fils puis la fille le conjoint la belle-fille/gendre et les petits- enfants Les maltraitances au sein de la famille peut s'expliquer par le fait que les conjoints peuvent éprouver un syndrome d'épuisement lors de la prise en charge d'une maladie chronique. [...]

[...] Article VII- liberté de conscience et pratique religieuse Toute P.A dépendante doit pouvoir participer aux activités religieuses ou philosophiques de son choix. Article VIII- préserver l'autonomie et prévenir La prévention de la dépendance est une nécessité pour l'individu qui vieillit. Article IX- droit aux soins Tout P.A dépendante doit avoir, comme tout autre, accès aux soins qui lui sont utiles. Article qualification des intervenants Les soins que requiert une P.A dépendante doivent être dispensés par des intervenants formés, en nombre suffisant. [...]

[...] - Intrusif jamais ne seras : faire violence tu ne le veux pas. - Une mesure juste tu garderas : tu te prémuniras de la froideur comme de l'excès de sympathie. - Avec tes collègues tu communiqueras : ton patient est aussi le leur, et il se trouve au croisement de vos regards. [...]