L'intervention systémique dans le travail social

Résumé du document

L'approche systémique est complexe car il n'y pas une seule cause aux événements. L'idée, alors, n'est pas de chercher la cause d'une problématique mais plutôt d'ouvrir des perspectives nouvelles ainsi que plusieurs pistes de compréhension. Le système autoréférentiel vient s'ajouter aux dynamiques de groupe et à toutes les interactions.

En systémique, beaucoup d'hypothèses sont émises et on ne cherche jamais une seule réponse. Cette façon de procéder serait erronée car il faut toujours être ouvert et penser en termes de complexité (...)

Extraits

[...] Le regard se porte alors non seulement sur l'individu mais sur le système, le groupe, les personnes avec lesquelles il interagit. L'approche systémique analyse les gens ensemble, leurs interactions sans toutefois négliger l'individu. Son but est de comprendre les interactions existantes entre individus. Le modèle systémique, contrairement au modèle analytique qui met l'individu au centre de l'analyse, est plutôt récent car il date des années 50. L'analyse de la dynamique d'un groupe vise, par exemple, à comprendre l'impact d'un individu X sur un autre individu, puis la réaction de ce dernier et voir de l'individu Z également, témoin de la scène. [...]

[...] Principe de non sommativité Le principe de non sommativité implique que le tout n'est pas la somme des parties. Ainsi, dans un groupe de personnes qui interagissent, on ne peut pas simplement additionner les personnes de ce groupe, on doit aussi additionner les interactions. Dans cet ordre d'idée, les deux personnes composant un couple donnent trois éléments dans ce couple : chacun des deux individus plus le couple lui-même. Exemple : un bouc émissaire dans un groupe peut être le symptôme d'un système figé, la somme peut alors devenir négative pour ce système. [...]

[...] Mandat C'est le cas lorsque la demande provient d'une instance juridique. Dans ce cas, et le praticien en systémique, le travailleur social, et l'usager sont obligé de réaliser cette analyse systémique. Exemple : demande de la part d'un service de tutelle ou de curatelle, de la part d'un juge La compétence est dans l'écoute de la demande ! Et s'il n'y a pas de demande, le travailleur social peut s'épuiser. QUI DEMANDE QUOI ET À QUI ? O. Amiguet et C. [...]

[...] Un symptôme peut apparaître lors de difficultés d'autorégulation d'un système qui est rigide. Une demande d'aide extérieure peut alors être valorisée comme une tentative d'ouverture. La métacommunication La metacommunication est la communication sur la communication et est une compétence et une ressource pour un système. Exemple : la supervision est une metacommunication sur une situation dans laquelle on est impliqué Le génogramme Définition Espèce d'arbre généalogique qui permet de penser l'individu et relation et appartenant à un système. Patient désigné Personne désignée par la famille comme posant des problèmes alors qu'en réalité il peut être le symptôme d'une problématique familiale figée ou bloquée. [...]

[...] Méthodologie en approche systémique Comprendre quels sont le ou les problèmes ? ne pas porter sa réflexion sur un domaine non évoqué et sans demande cerner la problématique (délinquance, agressivité, violence verbale, manque de communication, conflit parental ou conjugal ) Quels sont les acteurs ? comprendre le système faire un génogramme car en systémique, on est obligé de se décentrer de l'individu pour le resituer dans son contexte systémique, en relation avec sa famille Mettre en évidence la ou les demandes déterminer s'il y a demande (explicite, implicite, les non demandes ) et si oui, combien elles sont car on ne peut pas travailler s'il n'y a pas demande et motivation. [...]