Dans les théories fonctionnalistes, les professions sont définies comme des communautés homogènes de membres qui vont partager les mêmes valeurs et la même définition des rôles. Les fonctionnalistes veulent dégager le noyau central c'est-à-dire la valeur principale qui réunit tous les professionnels d'une même profession. Analyser une profession c'est trouver le noyau central et les écarts qui sont considérés comme marginaux, provisoires. Strauss va proposer une définition complémentaire à cette définition. Il ne va pas s'opposer aux fonctionnalistes. Le fonctionnalisme s'intéresse aux forces centrifuges, à la normalisation. Strauss propose une perspective dynamique.
[...] Il y a une petite inversion de la hiérarchie. Les cas particuliers permettent des renversements hiérarchiques. - Les malades et l'ordre négocié. Les malades sont partie prenante du marchandage. Les malades sont engagés et vont vouloir obtenir des privilèges. Le malade va négocier le droit à l'information, du type de traitement, la négociation sur la durée de la maladie, sur la chambre. La malade a une carrière, une trajectoire dans l'hôpital. Il va évoluer dans ces demandes. L'ordre négocié se fait avec la participation du malade. [...]
[...] - La dimension exceptionnelle ou non. Est-ce de l'ordre de la routine ? Ou du cas particulier, de l'événement ? On va pouvoir voir le rythme des négociations. - La fréquence c'est un indice de la socialisation. Plus on est dans une négociation entre paires plus les négociations sont tacites. - Le contenu de la négociation : On négocie sur quoi ? Ce contenu doit être rendu privé ou peut il être divulgué ? - Les options alternatives à la négociation : Peut-on rejeter la négociation ? [...]
[...] Est-ce de vrais professionnels ? Les activités de travail. Les médecins ne s'organisent pas de la même manière. Ce qui est déterminant c'est le rapport au patient. Est-ce que le patient est central dans l'organisation du travail ? Il différencie les segments professionnels en fonction des relations au patient. L'idéal type de la médecine c'est le médecin de famille qui est en lien privilégié avec le patient et sa famille. L'autre idéal type est le pédiatre tout comme les psycholoques. [...]
[...] Et ce sont des professionnels qui ne partagent pas la même conception de l'hôpital. Pour lui, l'hôpital c'est un point de confluence entre toutes ces carrières différentes. C'est une organisation extrêmement complexe. Il dit que, a cela il faut ajouter la carrière du patient. Un hôpital c'est une multiplicité de perspectives et de mondes sociaux. Cette hétérogénéité est unie par un objectif général, une valeur commune. Les malades doivent être rendus au monde extérieur en meilleure forme. Il y a une base d'accords. [...]
[...] - Le cas des négociations avec représentants. Ces négociations d'ordre politique il faut se demander si le représentant est payé ? Bénévole ? Élu ? S'il y a une sélection du représentant ? Le représentant il faut voir s'il est représentatif de la population qu'il représente ? Il faut savoir si les parties qui sont représentées ont connaissance de toutes les interactions et négociations de leur représentant ? Quelle connaissance ils ont de ce que fait leur représentant ? Ce que postule Strauss c'est qu'il peut y avoir une relative indépendance du représentant par rapport aux gens qu'il représente. [...]
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