Le travail d'équipe et les dynamiques institutionnelles dans une structure de crèche

Thèmes abordés

Travail d'équipe, relations institutionnelles, crèche, Lutins du Marais, communication, crèche écologique, compétitivité, petite enfance, halte-garderie, Léa et Léo Crèches, garde d'enfants, partenariat public, Relais Petite Enfance, RAM Relais Assistantes Maternelles, gestion d'une crèche, valeurs d une entreprise, PSU Prestation de Service Unique, crèche interentreprises, management participatif, RSE Responsabilité Sociale de l'Entreprise

Résumé du document

Les spécificités de la crèche des Lutins du Marais sont remarquables. Non seulement leur campagne de communication semble être étendue et efficace, mais le site Internet de la halte-garderie, l'insertion dans un réseau national de crèches par l'intermédiaire du groupe Léa et Léo Crèches, les locaux et les équipements visibles, ainsi que les nombreux projets innovants de la crèche (projet de crèche écologique se matérialisant par l'intervention d'assistantes auprès d'enfants valorisant le jardin et les lieux extérieurs de la crèche, ainsi qu'un self-service pour les enfants plus âgés) en font un objet d'analyse de prédilection sur le comportement des crèches contemporaines et leur insertion dans un environnement de plus en plus compétitif.

Extraits

[...] Ce tissu de métiers se matérialise finalement par les offres d'emploi accessibles directement sur le site Internet de la crèche. Sur l'ensemble du territoire national (Mérignac, Bordeaux, Saint-Priest, Villeurbanne, Strasbourg . le groupe Léa et Léo Crèches est en recherche de main-d'œuvre. Le dynamisme du recrutement se répercute sur la crèche des Lutins du Marais, puisque cette dernière recherche, depuis le 29 juillet 2022, un infirmier en contrat à durée indéterminée ; cette annonce, présente sur l'annexe du site Internet de la crèche, marque le développement potentiel de la crèche et l'adaptation à un contexte de plus en plus sollicitant en ressources humaines, des infirmiers aux cuisiniers, en passant par les assistants de puériculture et les personnels purement administratifs de gestion de la crèche. [...]

[...] Une rubrique entière est dédiée aux parents, comprenant six sous-catégories : avantages, tarifs, simulateur de coût, type d'accueil, « trouvez la crèche Léa et Léo la plus proche de chez vous » et espace parent. Les avantages présentent l'aspect le plus direct de la communication adoptée par le groupe et adaptée à la crèche des Lutins du Marais : « Des crèches pensées par des professionnels pour les enfants et les parents ( . Un mode de garde idéal, pour un coût identique à une crèche municipale ». [...]

[...] La crèche des Lutins du Marais présente la particularité d'avoir délégué sa gestion au groupe Léa et Léo Crèches et Services en 2015. De fait, l'autonomie de la première s'est réduite au profit du second qui, en insérant la crèche de Schiltigheim dans son réseau, a permis un développement de la halte-garderie et a étendu ses possibles. Mais en transformant sa situation d'une crèche locale en entreprise au sein d'un groupe à empreinte national, la logique managériale et entrepreneuriale rompt avec la logique de certaines structures d'accueil plus sociale ou davantage associative, à l'instar des RAM ou des Relais Petite Enfance. [...]

[...] À leur rythme, sans pression, avec qui ils le souhaitent, les enfants vont manger ». Là aussi, après la dimension écologique propre à la politique RSE de l'entreprise et aux valeurs conformes portées par la société contemporaine, la dimension libertaire d'une pédagogie qui libère les enfants de toute entrave ou de toute contrainte sur les horaires (« sans pression ») ou sur les affinités de groupe ou les pressions sociales de constitution de groupes (« avec qui ils le souhaitent ») répond à la volonté de la crèche de s'inscrire dans le courant idéologique prépondérant chez nombre de parents progressistes à l'aune de ces valeurs. [...]

[...] Datant de 2009, elle est issue d'une initiative publique : « La ville de Schiltigheim a fait le choix de déléguer sa gestion à un prestataire privé dès son ouverture. En 2015, la gestion est déléguée à Léa et Léo ». Autrement dit, la crèche est issue d'une histoire singulière de partenariat public-privé. Cette fondation de la crèche issue d'une initiative publique dont la gestion est déléguée au privé démontre un réel intérêt, de la part de la Ville, de se doter de cet instrument de gestion de sa population : de fait, « les demandes de place se font auprès du Relais Petite Enfance de la ville de Schiltigheim ». [...]