Quels sont les collectifs cadres de santé qui existent dans les établissements de soins et leurs impacts sur les institutions elles-mêmes ?

Thèmes abordés

Université Paris 8, IFCS Institut de formation des cadres de santé, cadres, collectifs cadres, sociologie compréhensive, Weber, individu, psychanalyse, entretien exploratoire, Centre Hospitalier Régional d'Orléans, soins, établissements de soins, organisation de travail, revendication syndicale, groupes de travail

Résumé du document

Nul métier n'est facile, mais cela est d'autant plus vrai dans certains milieux. En environnement hospitalier, le stress, l'efficacité de chaque instant, sont autant d'éléments qui peuvent être cruciaux pour sauver une vie humaine. Pour les fonctions à hautes responsabilités, la solitude est un thème récurrent qui accompagne celui de l'importance du travail. Plusieurs expériences professionnelles m'ont amenée à vouloir conduire ma réflexion sur ce thème.
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Dans cette étude socio-compréhensive des groupes cadres au sein des établissements de santé, il me paraissait nécessaire d'étudier l'histoire de cette profession. En effet, afin d'essayer de comprendre leurs différentes représentations du travail collectif ou groupal avec leurs pairs, je devais dans un premier temps m'intéresser à leur construction identitaire propre et à leur professionnalisation au fil du temps. Toute profession est complexe et présente de multiples facettes, nous nous intéresserons donc à chacune d'entre elles pour tenter d'avoir une image globale.
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Ce travail de recherche étant autour des groupes cadres existants dans les institutions de soins, je suis logiquement dans l'obligation de définir à la fois la notion de groupe et celle de collectif. Le CNTRL nous donne une définition sociologique du groupe en tant que groupe d'appartenance. A priori, on pourrait croire que le collectif est donc une notion assez proche, mais cette dernière apparaît plus vaste, car relevant d'une multitude de différents domaines.
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La sociologie compréhensive de Max Weber, figure de proue s'il en est, est une démarche scientifique permettant la compréhension d'un fait social. Pour lui, les choses sont considérées comme des « actions sociales ». Cette méthodologie peut être comprise comme une démarche en trois étapes : la compréhension, l'interprétation et l'explication du fait social.

Extraits

[...] Elle aborde le terme « horizontalité » dans les relations, qui favoriserait les échanges et qui s'opposerait aux relations purement formelles et hiérarchiques. Enfin et en lien avec cette « horizontalité », elle évoque les modes d'organisation de travail au sein des entreprises, qui « décloisonnent » et mettent à disposition des espaces de « coworking ». Ces espaces ne sont pas uniquement vus comme des espaces de travail, comme une salle de réunion, qui favorise le travail purement institutionnel et hiérarchique. [...]

[...] Mais sauf que comme tous les les deux niveaux hiérarchiques n'existent pas, ben les cadres de pôle et cadre du service de médecine, pas service de médecine. Moi : D'accord. Mme B. : La cadre du pôle mère enfant, et cadre du pôle mère enfant donc, il comprend la materne, les blocs opératoires, les salles de naissance, la pédiatrie, la néonat, etc. Et elle est aussi le cadre de la pédiatrie néonat. Moi : D'accord, d'accord. Mme B. : Donc, ils ont voilà plusieurs euh . [...]

[...] Quand vous fédérez autour d'une résistance, vous fédérez un collectif, vous fondez un collectif autour d'une résistance au changement. Moi : Donc, la résistance ne vous inquiète pas, vous la provo .  ? Mme B. : Je vais pas la provoquer, la résistance pour moi c'est un moyen d'évaluer. Ça vous donne une . Quand vous avez une équipe à résistance au changement, ça vous donne une photographie très précise de votre équipe. Moi : Oui d'accord. (Rires) j'interviens pas trop parce que je veux rester très très neutre (rires). [...]

[...] Alors là par contre il est formel, il y a un organigramme, c'est le statut, mais c'est une forme de collectif. » (entretien n°1 -CHR lignes 28 - 34) Nous le verrons en détail tout au long de cette réflexion, avec la notion de collectif, nous retrouvons souvent une idée d'égalité qui va à l'encontre des relations hiérarchiques. Les collectifs favorisés par la direction Nous l'avons déjà mentionné, il y a certains collectifs qui sont favorisés par la direction de l'institution, pour différentes raisons. [...]

[...] euh effectivement les gens avaient un mal-être, donc forcément quand on a un mal-être on a l'impression de se plaindre, mais c'était, c'était pas constructif quoi du coup. Enfin moi je l'ai vécu comme ça après peut-être que, peut-être que je me trompe hein, mais euh . Moi : Oui oui oui. Donc il y a rien qui s'est dégagé après de . en termes de solution. DSI : Euh non ce collectif existe toujours hein, je sais pas s'il y a toujours des réunions par contre. [...]