La dynamique du changement

Thèmes abordés

Dynamique du changement, différents changements, étapes du changement, personne face aux changements, adaptation

Résumé du document

Les résistances sont nécessaires aux changements car elles permettent de
s'adapter et d'apprendre.
Piaget :
- Désiquilibre
- Assimilation
- Accommodation
- Equilibration.

Extraits

[...] INTERVENTION La contrainte du changement est explicite, il faut donc bâtir une démarche de réalisation de ce dernier tout en veillant à son acceptation. Solliciter des groupes de travail pour la proposition et la mise en œuvre de solutions. COLLABORATION / PARTICIPATION Expliquer le changement et faire participer les acteurs concernés à son déploiement. Amener ces derniers à collaborer pour l'intégration du changement dans les pratiques quotidiennes IMPOSE Changement de crise Facteurs internes et externes. Réponse à une situation grave: urgence à agir. Peu d'erreurs possibles. Date: 1 à 3 mois. VOLONTAIRE Changement adaptatif Facteurs internes. [...]

[...] Conduite du changement. Durée: 3-18 mois. DIRECTION / COERCITION Une équipe restreinte prend en charge le problème à l'origine de la crise. Elle propose une solution tenable le plus rapidement Le commandement est centralisé. Les apports extérieurs sont des avis d'experts. EDUCATION / COMMUNICATION Aller à la rencontre de tous les acteurs de terrain pour leur donner des informations sur un changement Travailler avec eux sur l'intégration de ce changement dans leurs méthodes de travail qui, elles-mêmes, peuvent être partiellement ou globalement remises en cause. [...]

[...] Phase 5 : Préoccupations centrées sur l'expérimentation : Inquiet sur le soutien Il faut encourager. Phase 6 : Préoccupations centrées sur la collaboration Il faut partager les connaissances. Phase 7 : Préoccupations centrées sur l'amélioration du changement Il faut valoriser l'expertise. Les différents changements Les modifications peuvent provenir de : facteurs de contingences internes externes (concurrences, lois). critères d'intentionnalité : volontaire VS imposé. critères de temporalité : brutal (accident nucléaire au japon) VS progressif. Autissier et Moutot 2004 PROGRESSIF Changement prescrit Obligations externes. [...]