Analyse de documents sur les fonctions sociales du conflit et discussion des deux approches théoriques : éléments positifs ou pernicieux d'une situation conflictuelle dans les relations avec les migrants/réfugiés ayant abouti à la socialisation ou à la dérégulation sociale
[...] Ainsi, le sociologue allemand Max Weber analysa l'existence de conflit comme la résultante d'antagonismes sociaux fondamentaux, outre que inconciliables. Georg Simmel (Le Conflit, 1992) démontre plus tard que le conflit fait partie intégrante du mode de vie des sociétés parce qu'il est une des expressions de ses modes de socialisation. Car, en effet, si le processus de socialisation participe d'interactions humaines successives, alors le conflit, par ses principes vitaux, constitue une part indispensable et nécessaire dans la construction et cohérence de la vie sociale elle même. [...]
[...] Dès lors, dans la pratique, cette approche est à la naissance de nombreuses avancées en sociologie comportementale comme l'emploi d'outils de communication nouveaux tels la communication positive ou bien les dispositifs de médiation interculturelle, visant à désamorcer le conflit afin que son issue soit constructive. Cependant, il convient de remarquer que ces approches nécessitent une mise en garde particulière. En effet, concevoir le conflit comme élément utile de socialisation peut engendrer une considération passive des enjeux du conflit en statuant par exemple sur une impossibilité d'harmonie sociale, ce qui serait un enfermement théorique aussi pernicieux que limitatif dans la gestion des interactions humaines. [...]
[...] Ces deux théories offrent une approche complémentaire de la résolution de conflit, dans les relations au quotidien avec les migrants/réfugiés. En effet, l'approche du conflit dérégulateur comme nécessité même du liant social par Max Weber permet, d'une part, d'accepter l'existence de situation conflictuelle en milieu social tout en analysant les conduites et les effets du système. Plus loin l'approche positive de Simmel, posant le conflit comme élément de construction voire de cimentation d'une société, vise à considérer que le conflit en lui-même n'est plus à exclure mais pousse l'observation de ses causes et motifs preexistants qu'il s'agit de mieux appréhender et travailler. [...]
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