Analyse personnelle de la communication interculturelle

Thèmes abordés

Interculturalité religion assistante sociale

Résumé du document

La « culture », terme central de ce document, est définie comme un ensemble de normes, de valeurs et de pratiques acquises et partagées par une pluralité de personnes.

De nos jours et notamment grâce à la mondialisation, les cultures ont tendance à se diversifier que ce soit en terme de langue, d'éducation, de mode de vie, d'origine ou encore de religion. Ce phénomène influence et rend complexe la communication interculturelle c'est-à-dire la communication entre des personnes qui appartiennent à des groupes culturels différents.

Par supposition, ce terme implique également celui d' « interaction » (relation entre les individus). Ce devoir nécessitera donc d'analyser les relations entre deux cultures différentes.

Extraits

[...] Elle assume donc totalement son choix et ne veut pas en avoir honte. Pour ma part, cette expérience m'a permis de me rendre compte que les préjugés peuvent nous empêcher de voir la nature réelle de la situation ou de la personne. En étant élevés dans une certaine culture, nous avons tendance à considérer certains comportements comme normaux, pour les fêtes d'anniversaire par exemple. Cependant, ils sont construits sur l'absence d'information. C'est pour cela qu'il ne faut pas se fier aux apparences mais creuser afin de comprendre et nous faire notre opinion. [...]

[...] En n'ayant pas pu aborder ce sujet avec Fanny, je lui ai répondu par écrit que je comprenais tout à fait sa situation et que je respectais ses opinions religieuses. De plus, j'ai ajouter le fait que j'aimerais bien pouvoir en parler avec elle si elle était d'accord afin de m'apporter plus d'informations à ce sujet et par cela, éviter tout comportement qui aille envers sa religion et ses croyances comme le fait de l'inviter à un anniversaire. Sachant qu'elle était au courant de mon souhait, je n'ai plus abordé ce sujet avec elle en lui laissant le choix de l'évoquer ou non. [...]

[...] Le thème lancé par cette adolescente nous a permis d'en parler oralement pour la première fois. Suite à cela, nous avons évoqué sa religion et sa vision des choses. Elle m'a raconté comment elle vivait cette situation, son passé et les valeurs auxquels elle croit. Cette discussion m'a permis de m'approprier et de comprendre certaines notions dont j'avais déjà recherché les bases, mais également de les confronter à certains de mes préjugés de départ notamment en ce qui concerne le porte-à-porte. En fait, les témoins de Jéhovah vont prêcher. [...]

[...] Il faut éplucher ces différentes couches pour toucher le cœur et avoir la clé de la compréhension d'une culture différente de la nôtre. Dans les premières couches, on trouve les comportements observables que l'on avait remarqués avec l'ensemble de la classe avant même qu'elle évoque de sujet. Ce sont ensuite les normes et les valeurs qui forment la deuxième couche que j'ai pu obtenir en cherchant des informations sur la religion puis les couches les plus profondes sont formées par des choses plus implicites comme sa façon personnelle de voir et d'analyser la situation qu'elle m'a expliqué lors de notre première véritable discussion sur ce sujet. [...]

[...] A travers cette analyse, différents stades évolutifs sont visibles en matière de compétences interculturelles afin de réduire les malentendus qui peuvent rendre difficile la mise en place d'une relation stable : - En premier lieu, une attitude défensive des deux cotés puisqu'aucune de nous deux n'osait aborder le sujet. Cette situation peut être perçue comme la non-acceptation de la culture de l'autre. - Ensuite, vient le stade de la minimisation de la différence - Avant l'acceptation de la différence lorsque j'ai commencé à entreprendre des recherches sur sa religion - Pour finir par l'adaptation à la différence car nous avons pu en discuter ensemble. Ce qui nous a permis de construire notre relation d'amitié sur des bases plus solides. [...]