Quelle est l'importance de savoir identifier ses besoins pour un étudiant ?

Thèmes abordés

Communication non-violente, besoins, étudiant, émotions, pédagogie

Résumé du document

Pour commencer, on peut définir la communication non-violente, aussi abrégée sous l'acronyme CNV, comme une manière de mieux communiquer avec diplomatie en insistant sur l'importance d'identifier et d'exprimer ses besoins. Dans le cadre d'un environnement étudiant, il peut s'agir par exemple de mettre en avant ses besoins et ses difficultés afin de réussir ses études.
En effet, quand les besoins n'arrivent pas à être comblés, il est normal et humain d'expérimenter de la frustration voire de l'agressivité. La meilleure connaissance et identification de ses besoins permet à l'étudiant d'avoir le recul pour les appréhender avec un comportement plus mesuré et limiter l'effet des émotions sur ses réactions.

Extraits

[...] Les étudiants et les acteurs qui les entourent doivent pouvoir utiliser l'approche de la communication non violente pour tempérer les conflits plus légers tout en permettant l'expression des besoins les plus déterminants. En facilitant la prise de parole sincère et authentique, les étudiants possèdent plus de clés pour se comprendre mais aussi comprendre les parties et les obstacles autour d'eux. Sources: Brown, B. (2018). Dare to Lead : Brave Work. Tough Conversations. Whole Hearts. Random House. Cameron, K., & Dutton, J. (2003). Positive organizational scholarship : Foundations of a New Discipline. Berrett-Koehler Publishers. Charney, R. (2002). [...]

[...] Fearless Heart Publications. Kohn, A. (1999). The schools our children deserve : Moving Beyond Traditional Classrooms and « tougher Standards » . Houghton Mifflin Harcourt. Omer, H. (2010). The new authority : Family, School, and Community. Cambridge University Press. Rosenberg, M. B., & Chopra, D. (2015). Nonviolent Communication : A Language of Life : Life-Changing Tools for Healthy Relationships. PuddleDancer Press. [...]

[...] Teaching Children to Care : Classroom Management for Ethical and Academic Growth, K-8. Center for Responsive Schools, Inc. Eisler, R., & Fry, D. P. (2019). Nurturing our humanity : How Domination and Partnership Shape Our Brains, Lives, and Future. Oxford University Press, USA. Gibbs, J., & Ushijima, T. (2008). Engaging All by Creating High School Learning Communities. Centersource Systems. Kashtan, M. (2021). The highest common denominator : Using Convergent Facilitation to Create Breakthrough Collaborative Decisions. [...]

[...] Quelle est l'importance de savoir identifier ses besoins pour un étudiant ? Pour commencer, on peut définir la communication non violente aussi abrégée sous l'acronyme CNV comme une manière de mieux communiquer avec diplomatie en insistant sur l'importance d'identifier et d'exprimer ses besoins. Dans le cadre d'un environnement étudiant, il peut s'agir par exemple de mettre en avant ses besoins et ses difficultés afin de réussir ses études. En effet, quand les besoins n'arrivent pas à être comblés, il est normal et humain d'expérimenter de la frustration voire de l'agressivité. [...]

[...] En donnant la parole à chacun et en exprimant l'importance d'une satisfaction personnelle, le groupe se retrouve enrichi par la mise en commun des idées et des objectifs à atteindre (Rosenberg, 2015). La chercheuse et universitaire en communication Jane Dutton théorise pour cela le concept de "communication haute qualité" qui permet la naissance de liens et d'expériences positives par un rapport égalitaire et bienveillant, en mettant au même niveau les professeurs et les étudiants dans une démarche de progrès mutuel (Dutton, 2003). [...]