Entretien psychologique, analyse du comportement, communication, entretien clinique, psychologue, examen psychologique
Comme le rappelle avec justesse Marie-Carmen Castillo (2007 : 161), « L'entretien constitue le principal outil du psychologue ». Dans cette perspective, l'entretien psychologique demeure la technique d'évaluation la plus utilisée en psychologie, en particulier dans le domaine clinique.
[...] Quelles sont les formes possibles des entretiens proposés par le psychologue et comment s'organise un entretien psychologique ? I. Le rôle de l'entretien Comme le rappelle avec justesse Marie-Carmen Castillo (2007 « L'entretien constitue le principal outil du psychologue »1. Dans cette perspective, l'entretien psychologique demeure la technique d'évaluation la plus utilisée en psychologie, en particulier dans le domaine clinique. Son utilisation est justifiée par son efficacité tant pour enquêter sur des contenus non observables que pour servir de guide et d'orientation sur les contenus qui doivent être évalués avec d'autres procédures. [...]
[...] Suivant cela, l'interview qui varie généralement de 40 à 60 minutes commence par une ignorance mutuelle des deux acteurs de la conversation (Aubret, Blanchard, 2010). Dans cette suite, cela nous oblige à mentionner une nécessaire classification des questions dans l'entretien psychologique. De manière générale, il s'agit souvent de questions fermées dans lesquelles l'interviewé n'a la possibilité de répondre que de manière concrète et de questions ouvertes dans lesquelles l'interviewé peut s'étendre et concrétiser ses pensées. Dans tous les cas, les données qu'ils génèrent sont dites qualitatives. [...]
[...] L'organisation de l'entretien Concernant l'organisation d'un entretien, il est nécessaire d'apprécier plusieurs étapes indispensable5 (Bouvet, 2018). Commençons par la première dite phase de connaissance de base. Dans celle-ci, trois aspects doivent être pris en compte : le contact physique, les salutations sociales et les tentatives de connaissance mutuelle. Il n'y a pas de moyen obligatoire d'accueillir le patient mais il est conseillé de prendre soin de l'attitude empathique et chaleureuse avec soin, ainsi que de la communication non verbale. L'entretien s'ouvre en clarifiant les objectifs poursuivis avec l'évaluation, le temps d'intervention et la connaissance que nous avons de votre demande. [...]
[...] Mais ils peuvent aussi varier selon la finalité, notamment en ce qui concerne le diagnostic du patient par exemple. L'entretien peut également varier selon la temporalité, mais également selon l'âge du patient. Prenons l'exemple d'un entretien avec un enfant ou un adolescent : en général, ils ne demandent pas d'aide par eux-mêmes puisque la demande vient des adultes, et ceux-ci sont généralement impliqués dans le problème et la résolution. Les personnes âgées sont également à part puisque la façon de poser des questions, les objectifs du changement, le soutien économique, social et émotionnel peut varier selon les patients. [...]
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