Quels sont les principaux enseignements et outils de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) pouvant êtres utiles à l’entreprise dans le cadre d’une formation ?

Thèmes abordés

Programmation Neuro Linguistique, entreprise, formation, PNL, comportement d'une personne, communication, utilité à l'entreprise

Résumé du document

La P.N.L. est née dans les années 1970 à l'université de Santa Cruz, en Californie.
Alors qu'il valide une quatrième année en psychologie, Richard Bandler, informaticien et mathématicien spécialisé en intelligence artificielle, constate qu'il existe aux Etats-Unis des thérapeutes célèbres pour les résultats qu'ils obtiennent avec leurs clients, mais qu'il y a un décalage important entre les explications que donnent ces derniers pour décrire leur pratique et ce qu'ils font vraiment au niveau comportemental.

Il va rencontrer le Professeur John Grinder, éminent universitaire spécialiste de la structure du langage et du lien entre cette structure et les apprentissages de l'expérience humaine.
Ainsi, dès 1972, ils forment une équipe de recherche s'intéressant à comment certains psychothérapeutes parvenaient à entrer en communication avec des patients difficiles et les amener aussi bien à changer de manière tangible.

Extraits

[...] Avec le temps, les chiens ont associé la sonnette au stimulus et ainsi le stimulus associé, la sonnette, entrainait la réponse salivation sans que le stimulus d'origine ne soit là. Puis les psychologues cognitif Miller, Galanter et Pribram ont améliorer ce modèle, à partir d'un modèle issu de la cybernétique : le modèle TOTE, avant qu'il ne soit affiné par Grinder et Bandler. Le modèle TOTE signifie : Test déclencheur Opération Test comparatif Exit (sortie) Afin de simplifier les choses et faire évoluer un peu ce modèle datant de plus de 60, ce dernier sera étudié à partir d'un nouveau modèle rebaptisé: DOTER. [...]

[...] & GRINDER, J., Les secrets de la communication : Le Jour BANDLER, R. & GRINDER, J., Trans-Formations. InterEditions BANDLER, R. & GRINDER, J., Le Recadrage (Transformer la perception de la réalité avec la PNL), Paris : InterEditions BATESON, G., «Introduction», dans R. Bandler & J. Grinder, Structure of Magic, vol CONNIRAE, A., Transformation essentielle : La tempérance CUDICIO, C., Comprendre la PNL : Éditions d'Organisation CUDICIO, C., «Maîtriser l'art de la PNL : Organisation, 2e édition DILTS R., Changer les systèmes de croyance avec la PNL : Dunod DUBOIS V., Les émotions, comment s'en faire des alliées avec la P.N.L. [...]

[...] Canal de représentation principal Le plus souvent utilisé et mettant le plus à l'aise pour avoir accès aux représentations avec le plus de précision et de force. Canal de représentation directionnel Il représente le canal par lequel nous passons d'une manière passagère afin d'atteindre d'autres informations. Canal de représentation ponctuel Il est celui utilisé de manière majoritaire à un moment donné Michael Robert MME 4 Montpellier 5. Figure 5 L'interdépendance des pôles, l'expérience subjective Comportements extérieurs Processus internes Etats intérieurs Experience subjective 6. Figure 6 Les niveaux logiques selon R. Dilts 87 source de Michael Robert MME 4 Montpellier 7. [...]

[...] Le digital, comme par exemple le langage, est une production issue de notre cerveau. Ainsi, dans le sens ou ce dernier associe une expérience VAKOG à une étiquette sensorielle, une représentation digitale peut être décrite comme un ancrage. état émotionnel : Permet de faire la distinction entre le ressenti global (avis, sentiments, émotions) de ce que vit une personne à un moment et le ressenti issu du kinesthésique (toucher ) Michael Robert MME 4 Montpellier Ces grâces aux perceptions de nos sens que nous pouvons nous créer notre propre représentation (cartographie) de l'environnement (territoire). [...]

[...] Chacun de nous a une perception du monde et des objectifs différents. Dans chaque situation, nous mettons à disposition des ressources et générons un comportement en fonction de nos valeurs personnelles, croyances, ou expériences passées. Afin de pouvoir changer une perception ou une croyance il est nécessaire d'adapter son comportement aux feedback De même, une technique PNL consiste à adapter son comportement et le synchroniser à son interlocuteur afin de créer un rapport de confiance favorisant la communication pour, par la suite, orienter et conduire la communication. [...]