L'harcèlement psychologique au travail

Résumé du document

La problématique du phénomène de harcèlement psychologique au travail a suscité de nombreux intérêts de recherche depuis ces quinze dernières années, que ce soit à l'échelle nationale ou internationale.

Extraits

[...] 4 b. Pourquoi en parle-t-on aujourd'hui ? 5 c. Le harcèlement, l'objet d'un phénomène "multi-causal" 6 II- Analyse de l'article : Méthodologie de recherche mise en œuvre et résultats de l'étude de cas réalisée 7 Explication du phénomène de harcèlement moral 7 a. Une perception à multi-niveaux 7 b. L'analyse des modes relationnels entre les parties 8 c. L'existence d'un phénomène complexe à double entrée 8 Etude de cas menée par D. Faulx et P. [...]

[...] Enfin, ce concept a pour but de cerner les différents profils de victimes possibles lors d'une situation de harcèlement, ce qui nous facilitera par la suite l'identification des profils les plus représentés du phénomène de harcèlement ; ceci à travers une étude de cas réalisée par les auteurs de l'article. Etude de cas menée par D. Faulx et P. Detroz a. Intérêt de l'étude de cas réalisée Cette étude a été réalisée en vue de mieux comprendre la complexité des facteurs en cause lors du harcèlement moral au travail et dans l'optique d'avoir des réponses plus précises sur ce phénomène. b. [...]

[...] Les travaux menés jusqu'à présent ont permis la représentation des comportements types et des conséquences pour la victime et l'organisation. Néanmoins, les processus relationnels qui interviennent dans ces situations complexes sont encore peu connus. L'objectif de ce mémoire est de rendre compte du sens que revêtent les mécanismes de harcèlement psychologique et des processus qui y sont impliqués. Le point central est de voir si l'utilisation du harcèlement moral est constitutive des méthodes de management et de l'organisation des firmes et si certains facteurs encouragent et/ou contribuent éventuellement à de telles pratiques. [...]

[...] En effet, comportementalement, le harceleur qui vit une situation d'affrontement ou d'opposition ne peut se considérer comme l'auteur d'un harcèlement, puisqu'il subit également des actes hostiles de la part de la victime Ce n'est que par la prise en compte des processus groupaux et/ou organisationnels qui agissent en sa faveur qu'il peut comprendre pourquoi il est désigné comme harceleur. Enfin, du point de vue des auteurs, l'étude confirme l'observation selon laquelle l'expression harcèlement psychologique est utilisée aujourd'hui pour rendre compte de problèmes vécus au travail qui débordent largement son cadre conceptuel. [...]

[...] Detroz car les interviewés ont été sélectionnés par le biais du volontariat, selon leur propre opinion qu'ils se font du harcèlement psychologique au travail et qu'ils estimaient se trouver au sein d'une situation de persécution. En dépit du mode de recrutement des interviewés au niveau de leur intention et de leur pressentiment, on ne peut se consoler de la répartition numéraire parmi les différentes catégories (homme/femme, cas horizontal/vertical, secteur tertiaire/secondaire). En effet, rien n'est explicité par les deux auteurs du pourquoi du comment de la constitution du répertoire des interviewés, si cela est proportionnel à la population en vigueur parmi le monde du travail . [...]