Les stratégies de manipulation

Résumé du document

Nous avons tous été un jour manipulé ou manipulateur. La manipulation consiste à amener quelqu'un à faire quelque chose. Pour cela on utilise différentes stratégies :
- Le pied dans la porte : pour obtenir quelque chose on demande d'abord peu dans le but d'obtenir plus grand.
- La porte au nez : On fait une grosse requête sachant qu'elle sera refusée, en vue d'avoir l'acquiescement de notre interlocuteur pour une seconde requête plus petite.
- L'amorçage : On demande quelque chose à notre interlocuteur sans lui donner toutes les informations dont il aurait besoin pour prendre sa décision. Cette omission engendrera une réponse positive de sa part. Une fois toutes les informations à sa disposition, il ne peut, en général, plus reculer et reste sur sa première position.
- Le leurre : On propose quelque chose avec des avantages mais lors de la prise de décision ces avantages s'avèrent ne plus exister. La prise de décision ayant déjà été amorcée, l'individu prend une seconde décision par défaut.

Extraits

[...] Exemple d'auto manipulation : On part dîner chez des amis qui viennent de déménager, nous ne connaissons pas précisément leur nouvelle adresse. Chemin faisant, je me trompe de route, comme je suis assez têtu et que je prétends bien connaître la ville, je décide de continuer et de tourner à la prochaine intersection convaincu de rejoindre ladite rue. A cette intersection je suis toujours perdu mais je ne veux toujours pas faire marche arrière pensant que je vais forcément finir par retomber sur mes pieds, en me fiant au vieux proverbe qui dit que tous les chemins mènent à Rome. [...]

[...] Ma copine par contre vient d'en allumer une, je lui demande si je peux juste lui prendre une bouffée. Elle me répond évidemment oui. Après plusieurs bouffées, je lui demande si je peux la finir sachant qu'elle en a d'autres dans son paquet. Elle me répond, résignée, que je peux la finir. Analyse : la première décision que ma copine a à prendre est de me laisser fumer une bouffée de sa cigarette. Sa seconde décision est de me donner sa cigarette en entier. On assiste à la stratégie du pied dans la porte. [...]

[...] Les stratégies de manipulation et l'engagement Nous avons tous été un jour manipulés ou manipulateur. La manipulation consiste à amener quelqu'un à faire quelque chose. Pour cela on utilise différentes stratégies : - Le pied dans la porte : Pour obtenir quelque chose on demande d'abord peu dans le but d'obtenir plus grand - La porte au nez : On fait une grosse requête sachant qu'elle sera refusée, en vue d'avoir l'acquiescement de notre interlocuteur pour une seconde requête plus petite. [...]

[...] Après sa réponse négative nous descendons d'un échelon dans notre barème, sachant pertinemment que celui-ci lui conviendra mieux. En effet, elle accepte. Analyse : la première requête consiste à demander gros, tout en sachant que l'entreprise refusera, pour passer ensuite à la seconde requête, qui elle aura plus de chance d'être acceptée vu qu'elle est moins importante. L'auto manipulation L'auto manipulation peut être assimilée à l'obstination, en effet, l'individu se convainc de suivre la stratégie dans laquelle il s'investit, alors qu'une autre pourrait être plus avantageuse. [...]