Lien relationnel avec le patient : principes et obstacles

Résumé du document

La personnalité égocentrique est centrée sur elle-même. Elle est incapable de se mettre « à la place d'autrui ». Elle se traduit par une faiblesse d'attention dès que l'interlocuteur ne fait pas appel à ses centres d'intérêt. Par exemple : combien de fois avez-vous entendu une collègue de travail parler de et combien de fois vous lui avez coupé la parole pour lui parler de vos problèmes personnels ?

Les psychologues disent : « si vous vous concentrez pour écouter attentivement l'autre, vous découvrez que vous avez gravi un échelon dans la connaissance » (...)

Extraits

[...] Eviter l'écoute égocentrique : obstacle individuel La personnalité égocentrique est centrée sur elle-même. Elle est incapable de se mettre la place d'autrui»"". Elle se traduit par une faiblesse d'attention dès que l'interlocuteur ne fait pas appel à ses centres d'intérêt .Par exemple : combien de fois avez-vous entendu une collègue de travail parler de et combien de fois vous lui avez coupé la parole pour lui parler de vos problèmes personnels ? Les psychologues disent : si vous vous concentrez pour écouter attentivement l'autre, vous découvrez que vous avez gravi un échelon dans la connaissance D. [...]

[...] Eviter les préjugés : obstacle relationnel Le préjugé est un véritable obstacle à la relation. Au lieu d'écouter les arguments qu'expose l'interlocuteur, l'auditeur a déjà sa «petite idée» sur ce qu'il va entendre. Il ne lui fait pas crédit. Souvent l'acquisition de préjugés relève de sa culture, de son milieu socio-familial. Or, il faut savoir que les préjugés sont des «écrans auditifs» très néfastes à l'information et à la communication. B. Eviter l'écoute subjective : obstacle affectif L'expérience montre que nous avons un sérieux penchant à ne retenir que nous plait. [...]

[...] Lien relationnel avec le patient: Principes et obstacles. Résumé: Les spécialistes de la communication ont répertorié les différents principes à adopter pour améliorer les relations humaines .La connaissance des obstacles à la communication permet d'améliorer notre comportement. Extrait: La personnalité égocentrique est centrée sur elle-même. Elle est incapable de se mettre la place d'autrui»"". Elle se traduit par une faiblesse d'attention dès que l'interlocuteur ne fait pas appel à ses centres d'intérêt .Par exemple : combien de fois avez-vous entendu une collègue de travail parler de et combien de fois vous lui avez coupé la parole pour lui parler de vos problèmes personnels ? [...]

[...] Est-ce bon ? Est-ce vrai ? Cela force l'individu à se poser de vraies questions. Bibliographie: Waltzlavick.P.(1984). La logique de la Communication humaine. N.Y.Press. Cahiers du soignant, partie du module soin et communication du soignant. Module de l'aide-soignante, Relation-Communication, 2006. [...]