La motivation - publié le 04/02/2013

Thèmes abordés

Théories classiques, théorie de l'équité, apprentissage social, motivation, force psychologique

Résumé du document

La motivation est la force psychologique qui détermine:
- La direction d'un comportement,
- Le niveau d'effort (intensité),
- Le niveau de persistance.
Les managers ont deux visions distinctes de la nature humaine.

Extraits

[...] Ils se comparent à 3 catégories mentales : Autrui : collègue, voisins, amis Système : politique et règles salariales de l'entreprise Soi : renvoie aux expériences personnelles, emplois antérieurs, obligations familiales Les stratégies possibles : Distorde ou corriger leurs propres contributions (travailler moins pour un même salaire) Amener l'autre à les corriger Choisir un nouveau référent Quitter leur emploi C Théorie de l'apprentissage social La motivation ne provient pas exclusivement de l'expérience des récompenses, mais aussi de la confrontation aux représentations et aux croyances des individus. Reproduction (apprentissage vicariant) : observation des comportements motivants pour les autres et apprentissage par imitation Sentiment d'auto-efficacité Feedback : apprendre à contrôler et ajuster ses efforts dans la poursuite de l'effort le rendant ainsi plus réaliste. Augmente le sentiment précédent. Anticipation du temps ; plus le temps est long plus la probabilité de réussite est affectée. Les objectifs à court terme favorisent la motivation. [...]

[...] Les facteurs d'hygiène créent de l'insatisfaction, mais pas de la satisfaction (si on est payé justement, l'employé ne va pas être particulièrement satisfait ; il considère que c'est normal. Mais si on est payé moins, l'employé va être insatisfait). Surveillance Politique de l'entreprise Relations avec les supérieurs Condition de travail Salaire Relations avec les collègues Vie privée Relations avec les employés Sécurité Il faut donc jouer sur les facteurs moteurs, qui peuvent vraiment jouer sur la motivation. Accomplissement Reconnaissance Travail Responsabilité Promotion Développement personnel Elargissement = donner plus de responsabilité à un employé en nombre de tâches à faire. [...]

[...] Les managers ont deux visions distinctes de la nature humaine. Négative : théorie X. Les employés détestent par définition le travail et font tout pour y échapper ; il faut donc les contraindre ou les menacer pour atteindre les objectifs fixés. La plupart des salariés placent la sécurité en tête de leurs préoccupations et n'ont aucune ambition. Positive : théorie Y. Le travail représente pour les employés une activité aussi innée que le jeu. Ces visions ont un impact sur le comportement des employés. [...]