Influence Sociale et Persuasion

Thèmes abordés

Influence, pression, effet placebo, travaux de Asch, Modèle Standard de Loftus, Réciprocité, Nisbett et Wilson, Mémoire déclarative, mémorisation, Tulving, mémoire épisodique, Riss et Quilian, Deffenbacher, Easterbrook, stress

Résumé du document

Règle fondamentale de la psychologie du témoignage : tout ce qui fait partie du registre sensoriel est perdu donc il faut poser les bonnes questions pour que le contenu serve de bons indices de récupération d'information de la mémoire permanente.
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Les émotions ressenties ne sont pas toutes de bons indicateurs de mémorisation d'informations, car elles peuvent être des leurres; l'intensité des émotions favorise l'encodage, mais pas forcément la compréhension et l'interprétation de la situation.

Extraits

[...] Levine et Pavelchak : chaque individus peut faire la même chose sans se concerter mais ça n'est pas de la conformité ; ça serait le cas seulement si c'était in?uencer par une majorité. Les travaux de Asch Étude des circonstances, condi ons ou contextes sociaux d'un groupe majoritaire qui fait pression sur un individu implicitement sans injonc on verbale ou comportementale. Visualisa on de barres dont une de taille di?érente ; le par cipant dit sa réponse en avant dernier mais se conforme à la réponse même s'il ne la pensait pas. [...]

[...] - Ne peut pas avoir d'impact sur la vie familial D'autant plus qu'il ne donnera pas la somme la plus pe te pour ne pas être mal vu Technique du : ce-n'est-pas-tout : Vente, marchandage, réunion professionnelle ; le vendeur propose un prix prohibi f et avant que le client refuse on ajoute des marchandises dans la vente sans modifier le prix. Technique du pied dans la mémoire : Demande de se souvenir de situa ons que nous avons vécu et qui font écho à la demande présente. FICHE Influence Sociale et Persuasion L'amorçage Informa on qui peut clairement être perçue ou seuil conscience mais traitée inconsciemment. [...]

[...] o Modifient et perturbent la percep on d'encodage et le rappel de mémorisa on. Effet de congruence émotionnelle : rappel d'info meilleur avec contexte de rappel similaire au contexte d'encodage si émo ons néga ves Explica on sur les mécanismes de l'in?uence des émo ons : Processus émotionnel : automa que ou inconscient selon l'humeur et l'état émo onnel ; percep on de l'environnement di?érente ; autres jugements et décisions. FICHE Influence Sociale et Persuasion Schwars et Clore : appel pour savoir la sa sfac on dans la vie en général, le conjoint et le travail - Réponse posi ve en fonc on de si plus de posi f - Avec météo posi ve on est de meilleurs humeurs donc juger plus favorable. [...]

[...] origine ? - Caractéris que d'une voix : fait penser à une voix commune ? grave ou aiguë ? par cularité ? origine ? - Conversa on : évoquer ses propres réac ons ; décrire les réac ons des autres ; expressions langagière E?cacité de la méthode des entre ens cogni fs : - 20 à 30 % d'info supplémentaire par rapport à une méthode classique. - E?cace aussi avec les enfants. [...]

[...] Explica ons causales de la violence : - Si l'agresseur est noir : explica on personnologique ; perçu comme intrinsèquement responsable. - Si l'agresseur est blanc : explica on situa onnelle ; perçu comme non responsable. Une même situa on peut amener à juger di?éremment en fonc on de la personne. Diges : témoins d'accident réel - Rappelle d'info sur l'accident ; sur les autres et les vic mes. - Évalua on des stéréotypes : plus le stéréotype est fort, plus il y a d'info sur les personnes et moins sur l'accident. [...]