Le conflit en psychologie sociale

Résumé du document

Larousse : Opposition de sentiments, d'opinions entre des personnes ou des groupes.

Hubert Touzard : « Situation où des acteurs (individus, groupes, organisations, nations) soit poursuivent des buts ou défendent des valeurs opposées, soit poursuivent simultanément et de manière compétitive le même but ».

Les conflits traduisent donc des rapports de force entre des exigences contradictoires qui s'opposent de manière (manifeste ou latente), directe ou indirecte. Il peut s'agir de conflits interpersonnels, dans les groupes ou entre groupes sociaux.
Aussi, ces rapports de force cherchent à préserver ou à faire valoir toutes sortes d'avantages et intérêts qu'ils soient économiques, politiques, symboliques, imaginaires ou affectifs tels que propriété, argent, pouvoir, prestige, savoir et autres.

Extraits

[...] De plus, la peur des conflits peut entraîner des attitudes de conformisme ou tout le monde se range à l'opinion majoritaire. Il peut aussi entraîner des attitudes de conservatisme qui gèlent toutes possibilités de changement ou de renouveau au sein d'un groupe. L'évitement du conflit nuit à l'ambiance de travail et plus il est exposé tardivement et plus la situation risque de s'envenimer et donc la négociation risque d'être difficile par la suite. Pourtant, les conflits sont des facteurs constitutifs et décisifs de changement ils peuvent aider le groupe dans sa prise de décision en permettant une libre confrontation d'arguments et d'opinions. [...]

[...] Dans ce cas, il produit des idées créatives, permet de réexaminer les opinions de chacun, accroît la prise de risque en prenant des décisions plus audacieuses, soude un groupe autour d'une décision acceptée par tous. Ce type de conflit aura un effet positif si les membres du groupe placent les objectifs du groupe avant leur propre objectif personnel. Au contraire, le conflit aura un effet négatif s'il émerge dans un climat compétitif. Le but de chaque membre étant de mettre en difficulté son opposant pour préserver son propre pouvoir et ses intérêts. [...]

[...] Le conflit en psychologie sociale Plan 1. Définition 2. Type de conflit au sein d'un groupe Conflits de personnes Conflits d'opinions 3. Rôle du conflit 4. Effet du conflit LE CONFLIT 1. Définition Larousse : Opposition de sentiments, d'opinions entre des personnes ou des groupes. Hubert Touzard : Situation où des acteurs (individus, groupes, organisations, nations) soit poursuivent des buts ou défendent des valeurs opposées, soit poursuivent simultanément et de manière compétitive le même but Les conflits traduisent donc des rapports de force entre des exigences contradictoires qui s'opposent de manière (manifeste ou latente), directe ou indirecte. [...]

[...] Conclusion Le conflit est donc vital dans la vie du groupe, il stimule les interactions et accroît la qualité de prise de décisions à condition qu'il n'entrave pas les relations interpersonnelles entre les membres et ne menace pas la coopération globale du groupe. Bibliographie -Concepts fondamentaux de la psychologie sociale de Gustave-Nicolas Fischer, paru en 2005 aux éditions Essai -Psychologie de l'identité : Soi et le groupe de Edmond Marc, paru en 2005 aux éditions Essai - Psychologie sociale et relations intergroupes de Assaad E. [...]

[...] Parfois, les conflits d'opinions masquent des conflits de personnes. Les intéressés ne sont pas conscients de leur implication affective dans de tels conflits. Autres type de conflits : Le conflit de procédure qui va opposer des membres qui ont besoin d'un contexte de travail structuré (respect de l'ordre du jour définition claire des buts) contre ceux qui préfèrent travailler dans un contexte modifiable plus souple, sans ordre du jour Le conflit de rôle : Patrons contre syndicats, supérieur qui se réserve les bonnes relations laissant à son adjoint les tâches ingrates 3. [...]