Tout d'abord, qu'est-ce qu'une organisation ? Selon Guy Karnas dans « Psychologie du travail » : « si l'on considère une entreprise – et, de manière plus générale, toute « organisation » -, il semble évident qu'il ne suffit pas d'en connaître les membres (ce que vise notamment la psychologie du personnel) pour en prédire le fonctionnement.
[...] Le management et les processus d'organisation font appel à des processus psychologiques soit directement pour inciter les travailleurs à adopter certaines conduites, soit indirectement pour des pratiques de management codifiées. N. Aubert et V. de Gaulejac l'ont analysé et parlent de « l'imaginaire managérial » comme moyen de gouvernement de l'entreprise. L'organisation peut être symbolisée par 2 images : le cerveau et l'espace psychique. L'étude de ce qui compose une organisation tend à parler de « structure organisationnelle ». Cependant, les structures s'expliquent par différents facteurs externes et internes. Le modèle Fordien constitue un exemple de la notion de modèle. [...]
[...] comparer des choix organisationnels en termes d'efficacité évaluée au travers d'indicateurs « psychologiques » comme la satisfaction, l'engagement au travail, etc.) ; L'organisation (l'entreprise) sert éventuellement de cadre à une étude ayant une finalité plus générale (fondamentale, comme par exemple l'étude de la prise de décision en général, de la résolution de conflits, des processus de négociation . Une attention particulière a été portée aux interventions dans les organisations. On peut considérer que ces interventions s'inspirent de 4 grandes approches majeures de la psychologie (Lancestre) : l'approche cognitive (ex. : faciliter la compréhension de l'organisation par ses acteurs), l'approche dynamique/analytique (ex. : analyser et aider à la résolution des conflits, des angoisses), l'approche systémique/interactionnelle (ex. [...]
[...] L'approche modifiée de l'organisation du travail conduit la psychodynamique du travail à identifier des dimensions généralement sous-estimées du travail et à proposer du travail lui-même une définition : « le travail, c'est l'activité déployée par les hommes et les femmes pour faire face à ce qui n'est pas déjà donné par l'organisation prescrite du travail » (P. Davezies). L'organisation réelle du travail est un produit des rapports sociaux. L'organisation étant un espace psychique, il faut faire attention à l'usure mentale qu'elle peut entraîner . [...]
[...] L'organisation est un lieu où s'exprime le psychisme humain conscient ou inconscient. Cette vision a été redécouverte et systématisée par des psychologues et psychosociologues américains et français. Elle revient à intégrer, dans l'analyse du fonctionnement de l'organisation, l'ensemble des sentiments humains que chacun apporte dans l'organisation et mobilise dans ses relations. L'organisation peut être un lieu de plaisir et de souffrance où l'individu éprouve des sensations ayant un effet sur son attitude au travail et sur son équilibre psychologique. Plus les individus passent une partie importante de leur vie dans des organisations, plus les sensations et sentiments éprouvés jouent un rôle sur leur santé physique et mentale. [...]
[...] En période de crise, la situation est nouvelle et l'individu n'a donc pas de conduites idiomatiques standard toutes prêtes pour y répondre. Les points de repère habituels ne sont plus là, il lui faut analyser une situation nouvelle et trouver une réponse neuve. Il se trouve devant la nécessité d'improviser, d'inventer une réponse, et il court de ce fait un risque inhabituel. Par la perte des « points de repère », la situation de crise est insécurisante et vécue, le plus souvent, sur le modèle émotionnel (irrationnel). [...]
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