Les théories de la motivation : le processus

Résumé du document

Cours de psychologie du travail très bien réalisé, décrivant la théorie de l'EIV : l'expectation, l'instrumentalité et la valence. Présentation des attentes, des facteurs qui influencent EIV, et de quelques recherches de validation de la théorie. Document de trois pages environ.

Extraits

[...] On pourrait demander aux étudiants: ``seriez-vous prêts à arriver cinq minutes en avance?" avec pour réponses possibles: oui, non , peut-être (moyennant compensations, accepte d'en discuter). Les réponses donneraient une mesure de leur motivation. On évaluerait d'autre part les composantes V et en déduirait des valeurs calculées de la motivation selon le modèle EIV. La théorie est validée si le calcul par EIV colle avec le critère comportemental qui paraît raisonnable même si des facteurs extérieurs peuvent entrer en ligne de compte (Eviter par exemple de faire le test un jour de grève dans les transports). [...]

[...] L'expectation peut être vue come le rapport performance sur effort. L'estimation de E repose sur la confiance que l'on a en ses propres capacités (confiance en soi) mais aussi sur des facteurs externes d'ordre personnel (supérieur hiérarchique trop critique, décourageant), ou d'ordre technique (travail trés bureaucratisé où l'effort est stérile). L'instrumentalité I est le rapport attente sur performance. Il s'agit de répondre à la question vais-je obtenir de mon travail ce que j'en attends si je fais plus ou mieux?". [...]

[...] Des expériences de terrain ont été faites à ce propos. Des questionnaires sont proposés à des individus. Pour évaluer l'instrumentalité par rapport à la paye le questionnaire sera du type: que je touche chaque semaine dépend plus de . " avec pour réponses possibles . de ce que je produis" et un certain nombre d'alternatives touchant à l'ancienneté, le niveau de poste etc. Pour évaluer la valence de la paye, question pourra être: ``qu'est-ce qui est le plus important dans mon emploi idéal?". [...]

[...] Théories de la motivation au travail: le processus. Il s'agit de préciser le modèle introduit dans la partie 1. On distingue deux types de théories de la motivation: les théories de processus et les théories de contenus. Les premières décrivent le processus motivationnel, ``comment on est motivé". Les secondes tentent d'expliquer ``par quoi on est motivé". Les contenus peuvent varier d'un travailleur à l'autre, d'un emploi à l'autre mais le processus peut s'appliquer à tous les contenus. Théorie EIV. Les théories de processus cherchent à préciser comment des variables interagissent pour mobiliser le comportement des travailleurs. [...]

[...] Il s'agit de trouver une mesure objective de la motivation et de la comparer à celle obtenue aprés évaluation des composantes V . La plupart des expériences prennent comme mesure objective de la motivation, la performance et cherche à savoir si elle peut être prédite par la somme des produits E I V. Dans l'ensemble, les corrélations que l'on calcule entre cette somme et la performance, sont assez faibles mais cela n'est guère surprenant puisque les mesures ne tiennent pas compte des autres facteurs (tels que les capacités) qui peuvent agir sur la performance. [...]