Le harcèlement psychologique au travail

Résumé du document

Etymologiquement, harceler vient de « herser » qui signifie frapper. Selon le Larousse, harceler c'est « soumettre à des attaques incessantes », « tourmenter avec obstination, soumettre à des moqueries et critiques répétées ». Il y a la notion de répétition dans le temps, de la pérennité des actes. Mobbing vient de « to mobe » qui [...]

Extraits

[...] Mobbing vient de to mobe qui signifie assiéger, assaillir. III) QUELQUES POINTS DE VUE SUR LE HARCELEMENT C'est un meurtre psychique selon Marie- France HIRRIGOYEN. On peut qualifier le harcèlement comme toute dégradation intentionnelle des conduites de travail selon George HAGE (député). C'est l'enchaînement sur une assez longue période de propos et d'agissements hostiles exprimés ou manifestés par une ou plusieurs personnes, envers une tierce personne selon HEINS LEIMANN. Après analyse factorielle, LEIMANN a regroupé 45 agissements représentant des actes bien précis révélant le harcèlement en 5 facteurs : -Comportements empêchant la victime de s'exprimer (la menacer, ignorer sa présence, l'interrompre, l'insulter) -Comportements visant à isoler la victime (l'éloigner physiquement, interdire de lui adresser la parole) -Comportements visant à déconsidérer la victime (lancer des rumeurs, se moquer) -Comportements visant à discréditer la victime dans son travail (ne plus lui donner aucune tâche, ou lui donner des travaux humiliants) -Comportements visant à compromettre la santé de la victime (la menacer physiquement, l'agresser physiquement ou sexuellement) Il y a harcèlement, si un ou plusieurs de ces agissements se produit au moins une fois par semaine, et ce, sur au moins 6 mois. [...]

[...] LE HARCELEMENT PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL ANALYSE Contamination de la sphère professionnelle à la sphère privée Psychologisation qui amène les gens à considérer le harcelé comme caractériel Peur de la perte du pouvoir de la part des hiérarchiques Rapport animalier, voir régime totalitaire (cas Processus de rejet de l'étranger Capacité de résilience (endurer les choses) Importance du soutien social Cannibalisme affectif de la part des harcelés Le harcèlement psychologique est du harcèlement moral. Il y a un décalage entre la médiatisation et les théories quasi- inexistantes. Il y a une multiplication des associations traitant du harcèlement. Le mobbing est le terme anglo-saxon définissant le harcèlement (Cf. travaux de HEINS LEIMANN et de SCHUSTER). II) DEFINITION DU HARCELEMENT Etymologiquement, harceler vient de herser» qui signifie frapper. [...]

[...] Cette enquête a porté sur une population de 190 victimes, grâce au partenariat de l'association des victimes du harcèlement de la villes d'Arles. Le taux de retour des questionnaires est de (soit 105 questionnaires retournés), ce qui est la preuve pour les victimes, du besoin de parler de leur histoire. Niveaux de formation des victimes : des victimes sont des femmes. L'âge moyen des victimes est de 47 ans (entre 26 et 63 ans). L'ancienneté moyenne dans l'organisation est de 17 ans. [...]