L'allégeance au travail : Lieu, objet et processus

Résumé du document

Les OCB sont des comportements de citoyenneté organisationnelle. Ce concept est apparu au début des années 1980 dans la littérature scientifique américaine en psychologie et en management. Il s'agit de « comportements individuels non directement ni explicitement reconnus par le système formel de récompense, et qui permettent d'améliorer le fonctionnement de l'organisation ». Ces comportements sont effectués sans que ce soit demandé de [...]

Extraits

[...] La logique de qualification relève de l'avoir, alors que la logique de compétences relève de l'être. La qualification est l'élément clef de la base de la négociation collective. Elle permet de fédérer des employés sur un même concept qui les considèrent équivalents (EX : BEP de mécanique). La compétence est inscrite dans une logique de négociation individuelle. Personne n'a mes mêmes compétences. Elle va entraîner une appréhension de l'évolution professionnelle de façon individuelle. La compétence est le concept pivot de l'insertion professionnelle. L'insertion relève plus d'une démarche individuelle que collective. [...]

[...] Il y a avant une conformisation idéologique des individus. On ne peut accorder de l'autonomie à quelqu'un, qu'une fois qu'on s'est bien assuré qu'il adhérait aux objectifs et valeurs de l'entreprise. VI) EXEMPLE DE PRATIQUE MANAGERIALE On peut prendre l'exemple du management participatif, qui intègre l'accord d'une plus grande autonomie et l'exigence d'une conformité idéologique ou symbolique (soit les deux formes de pouvoir). La sociologie a montré que ce type de pratique, sous couvet d'une bonne volonté, est un moyen de domination plus fort que le management purement autoritaire. [...]

[...] HUI (université de Hong Kong 2000), a identifié deux types de salariés au sen d'une entreprise : -les clairvoyants en OCB -les non-clairvoyants en OCB OCB Non clairvoyants Clairvoyants Avant décision Après décision (décision : promotion ou non promotion) Ceux qui ont le plus d'OCB, ont en générale, des promotions (influence générale). Les OCB ont une influence positive ou négative sur la décision de promotion. Ils répondent à des attentes normatives mises en place par la figure dominante de l'entreprise (direction). Cf. Texte de Bob AUBREY L'auteur propose le terme d'entreprise de soi Pour lui, l'individu doit se transformer en une petite entreprise, il doit s'insérer dans une logique entreprenariale de sa vie (toutes les sphères). Cf. Texte de JP LE GOFF L'auteur prend contre pied l'idéologie d'AUBREY. [...]

[...] Cette description n'est pas si objective, puisqu'il s'agit plutôt d'une grille de lecture prescritive (voilà, comment il faut penser). la gestion moderniste nous apparaît articulée par une tension fondamentale entre d'une part, l'attribution aux travailleurs d'une marge accrue d'autonomie et de responsabilités, et d'autre part, la volonté de limiter cette autonomie par une consistance sur la normalisation des attitudes Cette citation prend en compte la norme d'internalité et la norme d'allégeance. VII) SUJET DE LA THESE DE LIONEL DAGOT GANGLOFF a analysé les outils (échelles, questionnaires ) utilisés pour mesurer la norme d'internalité. [...]

[...] On constate une psychopathologisation de la déviance idéologique. Quatre protocoles enrichis vont être adressés à des conseillers ANPE, des conseillers de missions locales, des intervenants d'aide à la recherche d'emploi et à des employeurs. Il y a deux hypothèses : -HYP 1 : les externes allégeants et les internes allégeants vont être privilégiés, alors que les externes non-allégeants et les internes non- allégeants vont être défavorisés. Il y aurait donc un consensus de la part des conseillers sur la norme d'allégeance. [...]