L'animation d'équipe

Résumé du document

Exposé sur l'animation d'équipe. Comment animer une équipe ? Comment déterminer le type de leader ? Comment gérer un leader ? Comment le différencier du manager ? Et comment gérer une équipe de la meilleure façon ?

Extraits

[...] L'individu dans un groupe est centré sur lui-même. Pour l'influencer ou le faire changer, le manager doit considérer l'individu comme une personne unique et peu centrée sur la logique de groupe. Par exemple, pour motiver ses troupes, un directeur des ventes devra passer par chaque individu pour le responsabiliser plutôt que de faire une réunion de groupe. Le modèle des facteurs internes pose un problème : les individus sont tournés vers eux-mêmes. L'approche interne est peu efficace dans une perspective de prévision et de contrôle des comportements. [...]

[...] Pour cela le MCP propose 3 programmes : Réduire et faire disparaître des comportements indésirables Faire apprendre de nouveaux comportements Maintenir les performances et développer le self-contrôle 5. Evaluer le programme mis en œuvre C'est une phase primordiale de la stratégie d'intervention. Remarquons que la plupart du temps les managers se contentent d'appliquer un programme en espérant que cela améliorera les choses. Or il est essentiel d'évaluer a posteriori de l'action si le programme a été fructueux ou non et ainsi de la valider ou de l'invalider objectivement. De plus cette phase permet un feed-back indispensable au manager afin de perfectionner les techniques qu'il utilise. [...]

[...] Il est important que de spécifier que ces deux dimensions ne sont pas exclusives l'une de l'autre, c'est-à-dire qu'un leader n'est pas forcément fort dans l'une et mauvais dans l'autre. Il peut tout aussi bien être fort ou faible dans les deux dimensions à la fois. Il semblerait néanmoins que la dimension individu soit la plus importante. Les caractéristiques du leader La carte d'identité du leader o L'aspect physique L'apparence physique est l'un des points les plus importants pour être leader. On le remarque particulièrement en observant la manière dont ils sont représentés. Nos leaders s'apparentent désormais à des vedettes du cinéma, ils sont ‘starisés'. [...]

[...] En effet des mesures avant, pendant et après permettront au manager de se rendre compte de l'efficacité de l'action entreprise. De plus ces facteurs de fréquence, de durée et d'intensité permettront de révéler la réelle ampleur du problème. Enfin ces données non subjectives permettront un dialogue plus objectif entre managers et personnel Spécifier les contingences A ce niveau, le manager doit définir comment s'est manifesté le comportement critique. En effet il doit en spécifier les circonstances, en d'autres termes, savoir s'il s'agit d'antécédents ou de conséquences. [...]

[...] Le Manager doit comprendre que de par son poste de formateur et moniteur des conduites de son personnel, c'est lui qui est à l'initiative du changement. La réussite du Manager dépend donc surtout des performances de ses subordonnés. Le personnel a moins besoin du manager que le manager du personnel. III. Procédures d'intervention Différents facteurs peuvent affecter notre comportement mais nous allons nous focaliser sur ceux qui se présentent avant (les antécédents) et ceux qui se présentent après (les conséquences). Le Management des Comportements Professionnels (M.C.P.) propose différentes techniques appelées procédures d'intervention afin d'aider les managers à modifier les comportements des individus de leur équipe. [...]