L'entretien d'embauche

Résumé du document

Christian BALLICO a demandé à 60 recruteurs, ce qu'ils cherchaient lors des entretiens d'embauche :

- évaluer le niveau de motivation pour le poste ;
- approfondir le contenu du CV et certaines parties ;
- évaluer les caractéristiques du candidat ;
- évaluer le comportement du candidat en situation ;
- faire tout simplement connaissance avec le candidat sans à priori ;
- évaluer certaines compétences techniques ;
- confirmer une première impression ;
- confirmer le résultat des tests.

L'entretien est une méthode utilisée dans 99 % des cas, et ce, dans le monde entier. Il n'existe aucune formation pour les entretiens. C'est l'occasion de tous les dérapages [...]

Extraits

[...] Au début les étudiants mènent des entretiens incohérents, qui se structurent avec le temps. Les progrès des étudiants sont significatifs. Attitudes discriminatoires envers les minorités Toutes les études montrent, qu'à moins d'y être obligé, les employeurs embauchent à compétences égales, des non-handicapés. L'handicap social entraîne la plus forte stigmatisation (délinquance, prison Il y a discrimination quant au degré de beauté. Il y a discrimination quant au sexe, au niveau des embauches et des salaires de départ. KALIN (1978) : on enregistre la voix d'acteurs qui prennent l'accent américain ou étranger à la demande. [...]

[...] Dans un entretien, il faut être à l'aise, honnête par rapport aux trous de son CV, et sympathique. III) SYNTHESE ET CONCLUSION Il y a énormément de biais dans l'entretien, mais on les connaît. Il reste beaucoup à faire, pour améliorer cette technique. L'entretien, s'il est structuré et situationnel, peut atteindre des validités de .50. Les consultants tiennent beaucoup à cette méthode, car elle est pratique. Cela permet d'humaniser le recrutement, d'échanger des informations. L'entretien a une bonne validité apparente. Les praticiens s'imaginent être de très bon interviewers. [...]

[...] Dans l'embauche, il y a deux étapes : -premier tri : le recruteur reçoit des CV et des lettres. Il fait un tri assez radical selon le poste à pourvoir. -entretien d'embauche de ceux qui ont satisfait (environ en moyenne). En général, cette technique est recoupée avec 3 autres méthodes au maximum. PREMIERS TRAVAUX DE SYNTHESE (1949-1976) Entre 1949 et b1976, les entretiens apparaissent comme une méthode médiocre, qui a une fidélité très faible de même que sa validité (+.20). [...]

[...] On vise deux améliorations : -aspects psychométriques : On s'aperçoit que les entretiens qui sont à la fois structurés et situationnels, donnent des résultats beaucoup plus fidèles et plus valides entre eux (VANCE et HENEMAN). -aspects comportementaux : On a essayé de filmer des interviewers débutants, et d'autres plus entraînés. Des différences se manifestent, mais disparaissent au bout de 6 mois d'entraînement. Au début, les étudiants sont très inducteurs. Ils apprennent peu à peu à poser des questions plus ouvertes. [...]

[...] (1980) Il obtient pour des entretiens structurés et en situation, des fidélités de .80. Ex : LATHAM (1980) La technique des incidents critiques a consisté à établir une liste de situations importantes pour des emplois d'ouvrier et de contremaître du bâtiment. Les incidents critiques sont transformés en catégories à explorer dans les entretiens. La validité monte à .40. Ex : LANDY (1976) s'est intéressé à la sélection de 400 officiers de police, pour 150 emplois. Pendant l'entretien d'embauche, il y avait 3 prédicteurs. Un an après, il évalue 4 critères. [...]