La communication institutionnelle en milieu d'intégration scolaire

Résumé du document

Mémoire de Master 1 en psychologie clinique. Partie théorique : rappel des fondements de la théorie systémique, Von Foertser et sa conjecture, constructivisme, la recherche-action, la communication selon l'école de Palo Alto. Partie clinique : analyse des interactions entre les différents acteurs de l'équipe pédagogique chargée de l'intégration d'un jeune handicapé.

Extraits

[...] Je vous remercie 17h10 : fin de la réunion J'insiste aussi auprès du principal sur le fait qu‘il peut se faire aider. Principal : ( Oui, j'appellerai Mme M . L'ergothérapeute se propose d'aider le principal de manière explicite. Il lui propose une collaboration. Le principal évite alors soigneusement de répondre et par là il décline implicitement donc la proposition de l'ergothérapeute. Il ne veut pas dire non mais en se taisant à ce moment là il rejette cette offre (il nous dira même qu'il appellera plutôt Mme M.) . [...]

[...] Il ne reçoit de l'extérieur que des perturbations qu'il transforme en lui-même, en auto- information. Il montre une tendance constante à envisager les autres que comme de l'environnement. Ainsi, il se montre contre-productif quand il s'agit de travailler en réseau ou en collaboration. Au sujet du phénomène de contre-productivité (Illich, 1975), et partant de la conjecture de Von Foerster, Henri Atlan avait formulé une hypothèse dans les termes suivants : Les acteurs sociaux fondent leurs actions sur l'état actuel du monde sans prendre en compte le fait que cet état est le résultat de la synergie de leurs actions. [...]

[...] Il nous rejoint dans le couloir. Figure 8 : Disposition lors de la confrontation Professeur ( Je t'avais prévenu Julien qu'on allait changer d'activité. À partir d'aujourd'hui Julien, intimidé, bégayant presque un peu : ( Oui, oui, je sais Professeur, sur un ton presque agressif : ( Alors quel est le problème? Julien : ( Disons qu'avant je faisais pas grand chose, euh alors Et puis pour le dessin technique, euh même si mon AVS avait été là, c'est vrai que c'était pas trop possible qu'elle fasse à ma place, ça aurait pas été très pratique que je lui dicte. [...]

[...] En effet, nous conjecturons que les acteurs du projet d'intégration de Julien ont bien des difficultés à communiquer et par conséquent à coopérer. Comment pourraient-ils alors travailler efficacement dans l'intérêt de l'enfant ? Afin de mettre en évidence ce trouble, il nous faut considérer l'ensemble des adultes impliqués dans cette tâche comme une unité, comme un système. Nous supposons qu'en observant leurs relations à une échelle plus large, celle des systèmes, nous serons plus à même d'en comprendre le fonctionnement. [...]

[...] Lignes 13-14 : Sinon je voulais vous demandez, j'ai vu le médecin scolaire, on parlait de faire une réunion pour préparer l'année prochaine Selon elle, le principal, en tant que chef d'établissement doit remplir ses fonctions, il doit mettre en place cette réunion. Pour cela elle lui rappelle la norme en la matière. Lignes 16-17 : il faut prévoir les choses pour l'année prochaine Ligne 22 : Normalement, il y a des réunions qui se font toute l'année Ligne 38 : Ce serait donc normal de faire une réunion ici. De son coté le principal n'est pas de cet avis. Dans un premier temps, il estime que cette réunion n'est pas indispensable. Il prend cela un peu à la légère. [...]