La satisfaction au travail : caractéristiques, sentiment d'équité, etc.

Résumé du document

Beaucoup étudiée parce qu'elle est liée au rendement des travailleurs et à la productivité des entreprises.
Locke (76) : la satisfaction au W peut être définie comme un état émotionnel positif et agréable résultant de l'évaluation qu'un individu fait de la pratique de son W.

2 aspects : les déterminants et les conséquences

3 catégories de déterminants :
- Caractéristiques du W
- Environnement psychosocial du W
- (...)

Extraits

[...] La performance d'un ouvrier va peu ou pas dépendre de sa satisfaction au w. Mount ils ont montré que la relation entre satisfaction et performances pouvaient être influencé par des facteurs perso et que cette relation était faible chez les gens consciencieux. Même lorsqu'ils sont insatisfaits, les Wers consciencieux maintiennent une bonne performance au w ; L'insatisfaction au w a des conséquences négatives pour le Wer comme pour l'entreprise mais que la relation en être satisfaction et rendement reste relativement complexe. [...]

[...] Lowe (2001) Etude auprès de 2500 Canadiens degré de satisfaction de personnes interrogées étaient davantage influencés par le climat de w que par le fait d'obtenir des promotions au sein de l'entreprise. Système de récompense a très peu d'influences su la satisfaction au W. Selon la théorie, VROOM le système de récompense ne doit avoir Une influence sur la satisfaction au w que si le Wer accorde une importance à la récompense. Si un Wer désire gagner beaucoup d'argent, il sera satisfait . [...]

[...] Sentiment d'équité et de justice organisationnelle : Selon Greenberg le sentiment de justice organisationnel est éprouvé par l'employé lorsqu'il considère que l'entreprise dans laquelle il w le traite de manière juste et équitable types de justice organisationnelle : La justice distributive celle qui s'exerce lorsque l'employé reçoit une récompense qu'il estime lui être due et ce selon les règles de l'équité. La justice procédurale elle renvoie au fait de considérer que les processus de décision relatifs à l'attribution des salaires ou des promotions sont équitables. La justice interactionnelle cela renvoie au fait que les rapports entre supérieurs et subordonnés sont respectueux et sincères. Les études faites dans ce domaine montrent que dans les entreprises ou il y a un fort sentiment de justice organisationnel, les employés ont un degré élevé de satisfaction au w. [...]

[...] La satisfaction au W Beaucoup étudiée parce qu'elle est liée au rendement des travailleurs et à la productivité des entreprises. Locke : la satisfaction au w peut être définie comme un état émotionnel positif et agréable résultant de l'évaluation qu'un individu fait de la pratique de son W aspects : les déterminants et les conséquences 3 catégories de déterminants : Caractéristiques du W Environnement psychosocial du W Caractéristiques personnelles du Wer Caractéristiques du W Hackman & Oldham La satisfaction au w est principalement déterminée par les caractéristiques du w nature du w et le contenu des tâches à accomplir. [...]

[...] Ils ont montré que l'environnement de w de type informationnel, ce type d'environnement de w favorisait la motivation auto alors qu'un environnement de type contrôlant favorisait la motivation extrinsèque. Conséquences de la satisfaction au w : 2 axes de recherches qui ont été menées recherches sur les conséquences ou comportements d'effacement + conséquences de la satisfaction sur le rendement des Wers. Insatisfaction et comportement d'effacement : cpts qui peuvent prendre différente formes ce la renvoie à l'absentéisme, à l'intention de quitter son emploi et aussi au départ volontaire. [...]