Les processus cognitifs de la résolution des problèmes

Résumé du document

Document constituant les notes prises en cours de psychologie cognitive. Il s'agit d'un document complet et détaillé sur les processus cognitifs de la résolution des problèmes avec textes et schémas.

« La méthode classique d'étude est celle de l'analyse des protocoles individuels. Elle consiste à identifier les objectifs d'action, les conceptions que le sujet se fait de la situation, et les connaissances mises en oeuvre. On utilise des données comportementales et les verbalisations du sujet. On considère que par introspection le sujet a accès consciemment aux processus de la résolution des problèmes (...) »

Extraits

[...] - L'espace du problème Qui correspond à l'interprétation que s'est donné le sujet. Cette interprétation ne correspond pas forcement à la canonique, ce qui explique que l'espace du problème peut être différent de l'espace de la tâche. L'espace du problème est en quelque sorte, un sous ensemble de l'espace de la tâche. Exemple de construction d'un espace de recherche : Simon et Hayes Il s'agit d'un programme informatique appelé understand : il extrait la structure profonde des phrases et construit de là une description globale et des parties. [...]

[...] Cette procédure est longue et couteuse pour les problèmes complexes. Ex : combien d emots je peux ecrire avec les lettres B essayer toutes les combinaisons : couteux - heuristiques : tactique d ercheches faciles a ppliquer mais qui n'assurent pas le succès heuristique : suite d'opérations cognitives qui ne garantient pas la solution mais dont l'expereince nous apprend qu'elle représente une probabilité supérieure au hasard d'y parvenir. Illustration : Problème de Maïer points) : est-ce que les processus sont différents au début et à la fin ? [...]

[...] Ce cas est très fréquent dans le domaine de la programmation informatique : on a un schéma général a adapter a la situation présente. Les caractéristiques essentielles de la particularisation d'un schéma : - ce sont des blocs de connaissance : ils constituent des unités qui sont d'une part insécables (non séparables) et récupérés en mémoire comme tels et d'autres part autonomes par rapport aux autres connaissances. Dans le domaine de la compréhension de texte on utilise cette notion de schéma notamment avec Van Dijk, qui a montré que des concepts sans relation immédiate (ex : table, céréales, savon, eau) pouvaient être organisées dans un cadre plus général que l'on va appeler le schéma. [...]

[...] En réalité la pince n'est perçue que dans sa fonction : couper et non comme un lest. Disponibilité des fonctions : Il s'agit du phénomène inverse : c'est à dire utiliser un objet dans sa fonction pour arriver à la solution. Si on demande au sujet de préciser la fonction de l'objet avant de commencer le problème il arrive plus facilement à la solution que si on ne lui demande pas. Conditions dues au sujet attitudes ou habitudes Dans le problème des 9 points, le sujet se crée des contraintes supplémentaires ; il se borne à chercher la solution à l'intérieur du carré. [...]

[...] On parle de phénomène de particularisation ou l'instanciation. - Ils expriment des connaissances déclaratives cad que ces connaissance s ne sont liées a l'utilisation particulière mais peuvent servir dans différentes situations. On a la l'idée qu'il existe des connaissances qui ne sont pas liées a des situations particulières c'est ce qui va différencier le schéma des procédures. les fonctions du schéma : - interpréter les éléments du texte : Ainsi si le schéma a pu être identifié (on a des information a disposition qui on permis de sélectionner le bon schéma), et peut être utiliser pour interpréter les éléments du texte cad affecter aux éléments une place dans le schéma. [...]