Psychologie sociale : communication sociale

Thèmes abordés

psychologie sociale, communication sociale, modes de communications, modalités sensorielles, approche linguistique, approches techniques, approches systémiques, approches psychologiques et sociales

Résumé du document

-> Modalités de communication : mode de communication.

L'importance du phénomène de communication :
Chaque moment de la vie, on communique.
Les médias sont basés sur la communication, ils l'utilisent comme objet de prédilection.

-> La communication est omniprésente. C'est un phénomène banal mais fondamental.
En effet, on constate que cette communication est indispensable à la construction humaine. Dès la naissance l'enfant communique et l'entourage communique avec l'enfant, ainsi cela lui permet de se différencié par rapport à l'entourage et c'est à partir de là qu'il acquiert la notion d'environnement.
Il établit des relations grâce à la communication.

Extraits

[...] Le processus est cognitif et individuel Interindividuel : On s'interesse au porcessus de communication entre deux individus, tel qu'il se déroule dans une situation donnée, on s'attache aux effets produits sur individu, et aux caractéristiques de sous messages. Ils sont definis comme éméteur ou recepteur, rôle dans la communication (actif ou passif). On a des models proposés à ce niveau : tout ce qui est communication technique, tout ce qui est modele interlocutoire. On a travaillé dans le changement d'attitude où on voit comment avec confiance en soi on peut avoir favorisé changements d'attitudes d'autrui. [...]

[...] Les images touchent beaucoup plus les émotions. On peut penser qu'on entre dans une heure de pensée collective qui se déploit et à laquelle il faut réfléchir. Dans les organsiations de travail aussi il y a des rumeurs. Rumeurs sur vie secrétes de tel ou tel avec telle ou telle etc . sans qu'il n'y ait aucune vérification, ça permet de rire ensemble de quelqu'un et de se féderer contre quelqu'un. Les fonctions des rumeurs : Cognitive : Intégration de la nouveauté de l'inconnu dans un système de pensée pré- existant. [...]

[...] On a étudié le changement d'opinions. Idée a été d'attaquer ces idées toutes faites, comment allaient-ils attaquer ces idées. Cette expérience est celle de MC. GUIRE et Papa Géorgisse sur les truismes culturels qui passent par des phases : 1ère : phase de défense : proposé aux participants et voir comment selon les types de défense la résistance plus ou moins grande. On mesure attitudes avant phase de défense et après phase d'attaque. On a donc deux conditions expérimentales : une condition par support ou soutien (on va donner des arguments en faveur du truisme) et un autre par réfutation ou inoculation (on va sur les 5 arguments en donner qui vont remettre en question le truisme pro attitudinale). [...]

[...] Exemple : lorsque l'on est fatigué. L'état de fatigue joue. Aussi lors d'un manque d'attention, ou ils vont adopter des comportements dont on ne se rend pas compte. Toute une attention est prêtée à la situation : les lieux sont importants pour influencer. Intervention d'éléments que l'on connait. Espace de vente agréable par exemple. Ouverture d'une porte plus large, série de recherche qui montre qu'il faut tenir compte de leur contre argumentation. Avant on considérait qu'un stimulus changeait l'influence mais aussi caractéristiques chez le récepteur qui allait faire qu'il allait résister. [...]

[...] Proxémique Discipline qui étudie la façon dont l'individu structure son espace, aménage sses distances vis à vis d'autrui et communique à partir de cela. Etudie au fond l'organsiation spatiale. Ces distances utilisées est en fonciton de différents type de variables : individus (plus ou moin proches les uns des autres pour communiquer) liés à des caratéristiques personnelles et des objectifs poursuivis, règles liées aux conditions sociales Physique. HALL (anthropologue) , communication audible, par l'espace. (Voir diapo 13) : Sphère intime (20 et 50cm) : distance d'échanges perosnnles ,des confidences, des regards qu ise croient, échanges émotionnels ,confiance réciproque. [...]