L'observation en psychologie sociale : approche psychologique, mise en place et méthodologie

Résumé du document

On peut observer des comportements, des gestes, des mimiques, des postures, des langages, des activités..., c'est à dire, tout ce qui est visible et audible et que l'on peut donc enregistrer sur un magnétophone ou un magnétoscope. Ce genre d'observation implique un codage.

On classe par exemple dans les comportements non observables un temps de réponse. On peut soit le mesurer à l'aide de protocoles informatiques, soit avec un chronomètre (...)

Extraits

[...] On ne peut pas dire qu'on observe des comportements attestés. On observe des comportements plus attestés et moins provoqués (notion de graduation). Par exemple, l'enquête par entretien est plus provocatrice que l'observation. Tout entretien est une variété de questionnaires et non une variété de conversations spontanées. L'observation est la technique la moins provocatrice de toutes les techniques disponibles. Mais, le coût de l'observation est supérieur au coût de l'entretien à tous niveaux (financier, temporel . Il faut différencier l'expérience de l'expérimentation. Un cadre expérimental est plus rigoureux qu'une expérience. [...]

[...] A travers les enquêtes, les entreprises veulent surtout établir un lien de communication. Elles leurs offrent aussi une garantie idéologique de la culture de l'entreprise. Leurs objectifs explicites formulés sont : évaluation, influence, compréhension, identification et décision. [...]

[...] Concernant les fausses reconnaissances, elles sont utiles surtout pour l'étude des inférences. On reconnaît des évolutions ou événements qui en fait n'ont pas été présentés. Le troisième type d'observation concerne l'observation de parcours (stratégies de résolution d'un problème). Cette observation est souvent de type temporel, comme pour mesurer par exemple le temps mis pour exécuter une tâche (temps de lecture, temps de parole). On peut aussi avoir accès aux processus d'anticipation et d'élaboration Méthodologie de l'enquête La méthodologie d'une enquête peut être découpée en 8 parties distinctes : 1. [...]

[...] L'observation en psychologie sociale 1. Approche psychologique A. Définition : La psychologie, c'est l'étude des comportements et des processus mentaux : perception, mémoire, langage, fonctions intellectuelles, communication . En tant que science, elle a pour fonction de décrire et d'expliquer les phénomènes qu'elle étudie. B. Méthode : La méthode scientifique d'étude en psychologie peut se découper en quatre étapes : 1. Définir l'objet de la recherche Elaborer une hypothèse faisant office de réponse provisoire à la question posée précédemment, mais précédée d'une recherche bibliographique Expérimentation, c'est à dire, vérification de l'hypothèse. [...]

[...] Ce genre d'observation implique un codage. On classe par exemple dans les comportements non observables un temps de réponse. On peut soit le mesurer à l'aide de protocoles informatiques, soit avec un chronomètre. Il est donc nécessaire d'élaborer une grille pour mettre en place des dimensions et des catégories observables. Cette mise en place se fait en deux temps : tout d'abord, il y a élaboration de la grille ; puis, il y a application de la grille. On peut également observer : Des populations ou des groupes (parties de population physiquement présents ensemble dans des lieux sociaux). [...]