La méthodologie et la communication

Résumé du document

L'opinion est l'appréciation portée sur des situations des gens. Exemple : les femmes sont plus intuitives que les hommes. Souvent, les opinions deviennent les opinions-lois. Lorsqu'on dit : « c'est enrichissant », on est dans l'opinion, il est préférable de dire « j'ai trouvé cela intéressant » ; cela engage la personne concernée mais elle ne fait pas de généralité.

Les sentiments font partis du domaine du ressenti. Ils nous concernent profondément et donne un certain poids à la communication. Ils donnent aussi un message partial (...)

Extraits

[...] Comprend bien l'enfant et stimule l'activité artistique et créatrice. Le brillant petit inventeur n'est souvent que de surface et aide à entretenir des idées magiques, des rêves qui tant qu'ils ne sont pas mis au grand jour par l'adulte biaise toute l'activité de la personne. Créé par NGANGA Suzannie Le comportement adulte : Comporte ment général Attitude physique - neutre, - écoute, - reformule, - cherche les informations objectives, - prend de la distance pour mieux comprendre la réalité, les situations, Mot - posture droite, - détendue, - ouverte, - neutre, - attentive, - fréquent contact oculaire avec l'interlocuteur, - regard direct et neutre. [...]

[...] Attitude physique Voix Expression verbale - j'aimerai bien, - vous avez raison, - pourriez-vous, - c'est dur, - c'est difficile. - soumis, - tient compte des autres en les mettant à l'aise, - respectueux des usages, - cherche toujours une approbation parentale. Contenu - douce, - inaudible, - respectueuse, - hésitante. Avantage Inconvénient - je suis désolé Intègre les automatismes sociaux utiles pour la vie en société. L'excès de soumission mène à l'indécision, au trouble. Voix Expression verbale Le comportement enfant rebelle» : Comporte ment général Réagit en opposition aux figures parentales. Mot - fier, - oser, - droit. [...]

[...] Oui, et voyez leur laisser aller vestimentaire. Ils ne semblent pas du tout se soucier de l'impression qu'ils font. Parallèle. Parent Parent Adulte Adulte Enfant Enfant 3. Je ne peux jamais prévoir ce qui va se passer dans ce service. Il n'y a aucune communication possible ici. Parallèle. Parent Parent Adulte Adulte Enfant Enfant 14 Créé par NGANGA Suzannie 4. Pensez-vous que nous pourrions finir ce soir ? Oh ! Ne pourrions nous pas plutôt arrêter maintenant s'il vous plaît ? [...]

[...] Aidez moi à classer les miens. Débrouille toi tout seul. Parent Parent Adulte Adulte Enfant Enfant Si on n'utilise pas de façon optimale la notion d'adulte, on est dans le sous-entendu. Remarque importante pour comprendre : - ce qui est dit et ce qui est pensé intérieurement s'expriment en même temps, - la vraie relation entre les deux personnes est la transaction cachée - sauf dans les cas d'amicale complicité, les transactions cachées sont moindres et compliquent la vie Exercice : Présentez les transactions avec les diagrammes : 1. [...]

[...] L'attitude de fuite qui est une manière de mettre fin à la conversation. Exemple : Ne t'inquiète pas tout le monde vit cela à un moment de son existence L'attitude d'évaluation. Il s'agit de jugement de valeur sur l'interlocuteur ou la situation ; c'est un jugement moral. Cela clôt l'entretien. Exemple : Ton patron a l'air si sympathique, tu es sûr que cela ne vient pas de toi ? 5. L'attitude d'interprétation qui consiste à donner des explications personnelles à la situation de l'autre. [...]