C'est une nécessité pour tout être humain d'échanger avec ses semblables. Verbalement et non verbalement par l'expression de sa figure, yeux, posture, gestes tant que le mode verbal est développé au cour des âges. Il permet l'individu de s'affirmer pour rendre possible les opinions et les désirs.
[...] Paris : Masson. Leahey, M. Wright, L. (1991). Familles et maladies comportant un risque vital. Paris : Payot. Beth, B. (1998). L'accompagnement du mourant en milieu hospitalier. Paris : Payot. Chalifour, J. (1993). La relation d'aide : démarche relationnelle et éducative. Paris : Masson. [...]
[...] Les soins infirmiers mais aussi la surveillance sont des moments denses et répétés de contact physique avec les patients. La toilette est un de ces moments privilégiés où l'on peut stimuler le corps en tous ces endroits. Dans les gestes les plus techniques, le toucher pourra être un geste qui apaise, calme, rassure, sécurise le patient. Le geste associé à la parole permet au patient dans le coma de reconstruire son image corporelle. Schéma.1. Processus de la communication non verbale. [...]
[...] Paris: Larousse. Bloch, H. (1994). Grand dictionnaire de la psychologie. Paris: Larousse. Pascal Colson. Prise en charge psychologique du patient et de son entourage . Charles C. Arvieux et Jean-Jaques Lehot. L'infirmier(e) en réanimation soins intensifs et urgences (comprendre pour mieux soigner). Alimi.M.L. (2003). Cours de psychologie pour les élèves en soins infirmiers. ESI-Sidi Bouzid (Tunisie). [...]
[...] Niveau de la relation au contenu du discours. Niveau de la gestion de la frustration. Ensemble des façons de traiter les erreurs: corriger, non il faut dire maison corriger implicitement maison ne rien dire, approuver oui ou par hochement de tête, etc.». Pour intervenir à ces niveaux différents types d'étayage seront utilisés : Etayage latéral : aider la personne à trouver elle-même comment faire. (Ex. "essaie de trouver autre chose . Etayage complémentaire : introduire un discours en amont ou en aval qui est le complément de ce que la personne doit faire par exemple la question et pour quoi faire ? [...]
[...] Il faut apprendre à communiquer différemment ; c'est une question de patience et de volonté. Une famille correctement informée peut crédibiliser et renforcer les informations communiquées au patient avec pour objectif d'obtenir l'adhésion du patient à ses soins, facteur de succès reconnu. Au-delà de la communication verbale, la communication non verbale a une place d'autant plus considérable que les contraintes physiques sont importantes (intubation, ventilation artificielle, voie veineuses, drainage ) car elles favorisent une régression vers des modes de communications archaïques privilégiant le toucher, le regard, la voix. [...]
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