Abravanel, Allaire, Firsirotu et al., "La culture organisationnelle"

Résumé du document

Recueil de neuf études, par les spécialistes, sur la culture organisationnelle. Il traite ce sujet à travers deux volets essentiels : le premier est théorique, il contient une analyse profonde de ce thème, alors que le deuxième volet est méthodologique où des schémas conceptuels et des canevas à suivre, afin de réaliser une recherche sur la culture organisationnelle, ont été proposés.

Extraits

[...] Partant du cas des CLSC qui constituent un exemple de bureaucratie avancée à cause de leur récente apparition et de leur vitalité innovatrice sur le plan organisationnel. Le problème sociohistorique de la rationalisation se place au cœur de leur expérience, ils montrent comment en s'y prend pour soumettre la rationalité instrumentale à la rationalité des fins et des valeurs partagées, dans la société comme dans l'organisation. Par rapport à leurs objectifs(inavoués) les CLSC ont réussi à amener une nouvelle définition des professions et des services sociosanitaires, un nouvel arrimage de l'Etat à la société civile, un personnel nouveau et de la clientèle à l'appareil. [...]

[...] Par orientation culturelle on entend la vision de la réalité et de ce qui serait souhaitable dans l'organisation. Elle influence la perception et l'évaluation des objets et des gestes, donne un sens à la réalité et permet aux acteurs d'expliquer et de justifier leurs gestes. Les outils d'analyse des orientations culturelles sont présentés en cinq groupes : L'analyse des histoires :Le souhaitable ressort souvent des histoires que les acteurs racontent en parlant de leur travail. Une histoire et plus particulièrement les évaluations des pratiques qu'elle contient sont normalement assorties de marques d'adhésion ou de rejet qui précisent la position du narrateur. [...]

[...] D'autre part, il y'a ceux qui la voient comme un système d'idées en faisant une distinction conceptuelle et analytique entre les systèmes sociaux et culturels. Selon eux, la culture se situe dans l'esprit des porteurs de culture, elle est le produit de l'apprentissage humain. Cette typologie sert de guide dans l'analyse de la culture dans la théorie organisationnelle contenus dans les écrits de Gestion Organisationnelles(GO). En se basant sur ces écrits, on peut remarquer des différences profondes quant aux facteurs d'influence sur le développement de la culture et de la structure d'un système social. [...]

[...] En ce qui concerne les stratégies de contrôle organisationnel, six stratégies peuvent être identifiées(tableau 6.1 page 181) Chaque stratégie est utile à établir la domination ou le contrôle dans la mesure où elle augmente la réceptivité ou diminue la résistance aux mesures prises par la gestion. Les stratégies conceptuelles fournissent des contextes idéologiques servant à élaborer les méthodes, attitudes et tactiques de gestion. Celles-ci maintiennent la cohésion en restreignant la communication, mais elles ne parviennent pas à résoudre toutes les contradictions entre l'action organisationnelle et la prise de conscience. Cette dernière dépend du discours et du dialogue qui, en transmettant des connaissances pratiques, servent à libérer les individus de dépendances inutiles. [...]

[...] Cet ouvrage est le recueil de neuf de ses études sociologiques dont l'objectif est de comprendre l'influence de la culture d'une société sur les structures, les stratégies et les processus des organisations. Tout au long de cet ouvrage trois questions ont été posées. Dans la première partie théorique de ce volume on se demande pourquoi il y'a lieu d'avoir recours au concept de culture organisationnelle. Dans la seconde partie méthodologique, la question est de savoir comment il est possible d'étudier la culture organisationnelle. Enfin, dans la troisième partie pratique, on s'interroge sur la meilleure manière de profiter de ces concepts et méthodes pour mener à bien l'organisation. [...]